各位考生：

233網(wǎng)校一年一度雙11底價(jià)購課來襲，因部分考試尚處于成績等待期，參加了考試的同學(xué)，擔(dān)心“成績合格，但買了已通過科目的課程怎么辦？”，“成績不合格，但買了其他項(xiàng)目的課程怎么辦？”為了讓廣大考生都能底價(jià)購買考證好課，233網(wǎng)校在今年雙11期間（10月28日-11月12日），特推出“查分等待期課程退換服務(wù)”，具體說明如下：

1、如學(xué)員參加了以下項(xiàng)目2021年度考試，則可享受“查分等待期課程退換服務(wù)”；

建筑類考試：一級建造師、中級安全工程師、一級造價(jià)工程師、一級消防工程師

職業(yè)類考試：社會(huì)工作者、執(zhí)業(yè)藥師

財(cái)經(jīng)類考試：經(jīng)濟(jì)師、注冊會(huì)計(jì)師

2、考生購買了雙11折扣班級（未參與雙11折扣的班級不參與該退換服務(wù)）；

3、支持跨項(xiàng)目更換班級，例：學(xué)員參加了一建考試，雙11期間購買了造價(jià)課程，查分發(fā)現(xiàn)造價(jià)考試通過，支持更換為一建、監(jiān)理等其他項(xiàng)目的班級；

4、后續(xù)查分需要換課，期望更換的課程依然保留雙11折扣，換課金額計(jì)算方式如下：

換課金額=期望更換的課程雙11價(jià)格（按11月11日-12日的折扣價(jià)計(jì)算，雙11紅包等其他優(yōu)惠不再計(jì)入）-雙11被換課程支付金額+已寄送的教材教輔金額，按多退少補(bǔ)的原則處理。

5、購買全科課程，部分科目已通過考試，已通過科目的退款金額計(jì)算方式如下：

退款金額=實(shí)際支付金額/該考試科目個(gè)數(shù)

6、成績查詢7天內(nèi)，學(xué)員需主動(dòng)聯(lián)系售后客服發(fā)起“查分等待期課程退換服務(wù)”申請，逾期則不再享受該服務(wù)；

7、換課流程：

雙11期間購課—學(xué)員聯(lián)系售后客服發(fā)起退換申請（提供姓名、身份證、查分密碼、成績截圖）—售后客服核實(shí)查詢—課程更換。

8、如存在以下情形，則學(xué)員不再享受退換服務(wù)：

①學(xué)員不提供姓名、身份證和密碼供成績查詢。

②學(xué)員不提供本人成績截圖。