第三節 應收賬款管理

一、應收賬款的功能

企業通過提供商業信用，采取賒銷、分期付款等方式可以擴大銷售，增強競爭力，獲得利潤。賒銷增加銷愕，減少存貨。賒銷一般不增加固定成本，所增加的收益可以用下列公式計算:

增加的收益=增加的銷售量x單位邊際貢獻

二、應收賬款的成本

應收賬款的成木主要有:應收賬款的機會成本、應收賬款的管理成本、應收賬款的壞賬成本。

三、應收賬款的管理目標

企業發生應收賬款的主要原因是擴大銷售，增強競爭力，其管理目標就是增加利潤。這就需要在應收賬款信用政策所增加的盈利和這種政策的成本費用之間作出權衡。

四、信用政策

信用政策，包括信用標準、信用條件和收賬政策。

(一)信用標準

信用標準，是指信用申請者獲得企業提供信用所必須達到的最低信用水平，通常以預期的壞賬損失率作為判別標準。信用標準的制定是建一立在對客戶信用評價的基礎上的。信用評價方法包括定性分析和定量分析兩類。

(二)信用條件

信用條件，是銷貨企業要求賒購客戶支付貨款的條件，由信用期間、折扣期限和現金折扣氣個要素組成。信用期間是企業允許顧客從購貨到付款之間的時間，信用期的確定，主要是分析改變現行信用期對收人和成本的影響。現金折扣是企業對顧客在商品價格上的扣減，主要目的在于吸引顧客為享受優惠而提前付款，縮短企業的平均收款期。另外，現金折扣也能招攬一些視折扣為減價出售的顧客前來購貨，借此擴大銷售量。

(三)收賬政策

收賬政策，是指信用條件被違反時，企業采取的收賬策略。企業如果采取較積極的收賬政策，可能會減少應收賬款投資，減少壞賬損失，但要增加收賬成本。如果采用較消極的收賬政策，則可能會增加應收賬款投資，增加壞賬損失，但會減少收賬費用，企業需要作出適當的權衡。

五、應收賬款的監控

公司監督和控制每一筆應收賬款和應收賬款總額對實施信用政策都是重要的。

(一)應收賬款周轉天數

將應收賬款周轉天數(平均收賬期)與信用期比較，是衡量應收賬款管理狀況的一種方法。

(二)賬齡分析表

賬齡分析表將應收賬款劃分為未到信用期的應收賬款和以30天為間隔的逾期應收賬款，這是衡量應收賬款管理狀況的另外一種方法。

(二)應收賬款賬戶余額的模式

應收賬款賬戶余額的模式，反映一定期間(如一個月)的賒銷額在發生賒銷的當月月末及隨后的各月仍未償還的百分比。

(四)ABC分析法

A8C分析法，是現代經濟管理中廣泛應用的一種“抓重點、照顧一般”的管理方法，又稱重點管理法。它是將企業的所有欠款客戶按其金額的多少進行分類排隊，然后分別采用不同的收賬策略的一種方法。

六、應收賬款日常管理

應收賬款的日常管理工作，主要包括對客戶的信用調查和分析評價、應收賬款的催收和保理工作。

應收賬款保理的作用主要包括:

(1)融資功能;

(2)減輕企業應收賬款的管理負擔;

(3)減少壞賬損失、降低經營風險;

(4)改善企業的財務結構。

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