二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)
61.在影響旅游需求的因素中，除了旅游客源地和旅游目的地各自因素外，還包括兩地之間的互動因素，這種互動因素有( )。
A.兩地間的經濟距離
B.兩地間的文化距離
C.兩地通貨膨脹程度
D.兩地的政治因素
E.兩地的旅游資源豐度
62.測量旅游收入水平的指標主要包括( )。
A.人均旅游收入
B.人均天旅游收入
C.旅游價格指數
D.旅游創匯率
E.旅游換匯率
63.旅游經濟結構優化的目標是( )。
A.旅游資源配置的有效性
B.旅游區域分布的合理性
C.旅游科技應用的廣泛性
D.旅游項目開發的連續性
E.旅游經濟發展的持續性
64.制定旅游規劃時，必須協調好相關利益者的利益，這些相關利益者包括( )。
A.旅游者
B.旅游地居民
C.旅游開發商
D.旅游地政府
E.旅游規劃機構
65.采取超前型發展模式的旅游產業應具備的前提條件包括( )。
A.當地要有豐富的旅游資源
B.外部要有非常旺盛的旅游需求
C.外部有大量資金注入
D.當地政府有干預和控制經濟的傳統
E.當地有強大的旅游消費能力
66.飯店實施成本領先的競爭戰略，一般可采取的途徑有( )。
A.促進縱向、橫向一體化
B.加快多元化發展步伐
C.推進戰略性合作
D.堅持差異化服務策略
E.開展以“價值工程”為核心的成本管理
67.下列飯店連鎖經營方式中，屬于直接經營方式的有( )。
A.特許經營
B.租賃經營
C.合資經營
D.委托管理
E.收購兼并
68.Y企業決定在B市建造并經營一家高星級飯店。為獲得競爭優勢，Y企業擬對 消費市場進行細分，以便為目標顧客提供專業化的個性服務。根據市場細分原理，Y企業對市場加以細分可依據的因素有( )。
A.地理
B.價格
C.行為
D.心理
E.人口
69.隨著市場經濟的日趨成熟和知識經濟的不斷發展，飯店中間商的發展將呈現( )趨勢。
A.渠道結構扁平化
B.渠道終端個性化
C.渠道實現方式網絡化
D.渠道促銷策略大眾化
E.渠道成員關系緊密化
70.飯店必須以( )等信息為主要依據合理確定超額預訂比例。
A.預訂分析資料
B.時滯控制資料
C.升檔銷售比例
D.團隊訂房和散客訂房比例
E.臨時預訂與保證預訂的比例
71.飯店服務質量管理必須以創造顧客價值為目標，而顧客價值一般具有( )基本特征。
A.主觀性
B.動態性
C.多樣性
D.相對性
E.服務性
72.為了保證招聘成效評估的客觀性與準確性，飯店應對( )作出評估
A.招聘信度
B.招聘效度
C.錄用人員數量
D.錄用人員質量
E.成本效益
73.根據《中華人民共和國勞動合同法》，飯店與員工可以約定試用期，但必須遵守( )的規定。
A.勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月
B.勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過兩個月
C.試用期的期限最長不得超過三個月
D.以完成工作任務為期限的勞動合同，不得約定試用期
E.試用期工資不得低于合同約定工資的80%
74.下列飯店資產中，應計提折舊的固定資產有( )。
A.房屋和建筑物
B.季節性停用或大修理停用的設備
C.以融資租賃方式租入的固定資產
D.以經營租賃方式租入的固定資產
E.未提足折舊提前報廢的固定資產
75.下列成本項目中，屬于飯店營業成本的有( )。
A.營業費用
B.餐飲成本
C.商品成本
D.洗滌成本
E.管理費用
76.旅行社產品設計的質量管理應側重于( )-
A.旅游線路安排是否合理
B.產品內容是否符合旅游者的需|
C.游覽項目有無雷同
D.交通工具能否得到切實保障
E.產品價格是否合理
77.旅行社經營管理應堅持的原則有( )。
A.綜合性
B.靈活性
C.導向性
D.前瞻性
E.長期性
78.我國旅行社聯合體主要分為( )。
A.部門主管型
B.市場/產品型
C.行業依托型
D.產權依托型
E.品牌/練號型
79.旅行社資產的構成特點是( )。
A.流動資產比重小
B.遞延資產比重大
C.債權資產比重高
D.固定資產比重小
E.無形資產比重小
80.旅行杜財務危機產生的直接原因包括( )。
A.旅游中間商債務的牽連
B.財務制度的不完善
C.企業信譽危機的影響
D.債權債務的影響
E.突發事件的影響