一、國外基金銷售渠道的狀況
國際上,開放式基金的銷售主要分為直銷和代銷兩種方式。
(一)銀行
歷史上來看,歐洲大陸的銀行占據了基金銷售的絕對市場份額。銀行的典型行為是給潛在的客戶銷售本銀行發起的基金。
在銀行基金銷售中,定期定額投資計劃占據非常重要的地位。它通常是指投資者向銀行提交申請,約定每期扣款時間、扣款金額、扣款方式和申購對象。
(二)保險公司
保險公司一般具有強大的銷售和網絡渠道,在推銷保險產品同時可以銷售基金產品。
(三)獨立的理財顧問
美國和英國有很發達的獨立理財顧問行業。
(四)直銷
直銷是指基金管理公司將基金直接銷售給公眾,而不經過銀行等中介機構。
(五)網上交易和基金超市
(六)機構銷售
把基金賣給養老金、保險資金等其他的投資機構被稱為機構銷售。
二、我國基金銷售渠道的狀況
1、商業銀行
2、證券公司
3、證券咨詢機構和專業基金銷售公司
4、基金公司直銷中心
5、網上交易
6、利用交易所交易系統平臺
三、基金的促銷手段
1、人員推銷
2、廣告促銷
3、營業推廣
營業推廣屬于短期性的刺激工具,用以鼓勵投資者較迅速和較大量地購買某一基金產品。營業
推廣手段:(5類)
1)銷售點宣傳
2)激勵手段
3)投資者交流
4)優惠
5)其它
4、公共關系
四、客戶服務
(一)電話服務中心
(二)郵寄服務
(三)自動傳真、電子信箱與手機短信
(四)“一對一”專人服務
(五)互聯網的應用
(六)媒體和宣傳手冊的應用
(七)講座、推介會和座談會
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