在今年以前獲得銀行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)的童靴們，如果還沒(méi)有開(kāi)始繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，可要抓緊了。>>繼續(xù)教育學(xué)習(xí)在線(xiàn)咨詢(xún)

1. 持證學(xué)員和非持證學(xué)員如何注冊(cè)？

答：持證學(xué)員注冊(cè)時(shí)，點(diǎn)擊首頁(yè)右上角“注冊(cè)”按鈕，選“持證人員”通道，第一步驗(yàn)證證書(shū)，證書(shū)驗(yàn)證通過(guò)后，進(jìn)入第二步填寫(xiě)學(xué)員信息頁(yè)面，提供必填的注冊(cè)信息，即可完成注冊(cè)。學(xué)員也可以點(diǎn)擊“跳過(guò)”按鈕，跳過(guò)驗(yàn)證證書(shū)步驟，按照要求填寫(xiě)注冊(cè)信息即可。

非持證學(xué)員注冊(cè)時(shí)，選“非持證人員”通道，提供必填的注冊(cè)信息，即可完成注冊(cè)。

注：標(biāo)記有“*”號(hào)的為必填項(xiàng)目。

2. 持證學(xué)員有多個(gè)證書(shū)如何注冊(cè)？

答：持證學(xué)員有多個(gè)證書(shū)，在注冊(cè)時(shí)只需填入一個(gè)有效的證書(shū)編號(hào)即可。

3. 非持證學(xué)員如何升級(jí)到持證人員？

答：學(xué)員目前沒(méi)有獲得證書(shū)，后續(xù)獲得了證書(shū)變?yōu)槌肿C人員的，登錄系統(tǒng)進(jìn)入“賬戶(hù)設(shè)置”中，點(diǎn)擊“我的證書(shū)”進(jìn)行升級(jí)為持證人員校驗(yàn)，只需填入一個(gè)有效的證書(shū)編號(hào)，驗(yàn)證通過(guò)后即可變更為持證人員。

4. 持證人員證書(shū)驗(yàn)證不通過(guò)怎么辦？

答：請(qǐng)您先確認(rèn)信息是否準(zhǔn)確，然后聯(lián)系在線(xiàn)客服人員提供身份證信息、銀行繼續(xù)教育系統(tǒng)平臺(tái)登錄賬號(hào)、密碼，由客服人員幫您查詢(xún)并驗(yàn)證證書(shū)。

5. 賬戶(hù)信息如何修改？

答：點(diǎn)擊頭像下的“賬戶(hù)設(shè)置“，學(xué)員可以修改部分基本信息和頭像；若需修改證件號(hào)碼、注冊(cè)郵箱等無(wú)法修改信息，需聯(lián)系客服進(jìn)行修改，并填寫(xiě)申請(qǐng)表格，3個(gè)工作日內(nèi)修改完畢。表格下載地址：http://link.233.com/25168/bank/news/20160630100607_81159.doc

6. 如何找回我的密碼？

答：在首頁(yè)登錄框下面點(diǎn)擊“忘記密碼”，系統(tǒng)會(huì)提醒您通過(guò)注冊(cè)郵箱找回密碼。按照步驟，輸入注冊(cè)郵箱，進(jìn)入郵箱點(diǎn)擊重置密碼鏈接，根據(jù)提示重置密碼即可。

若注冊(cè)郵箱忘記，聯(lián)系在線(xiàn)或電話(huà)客服（見(jiàn)首頁(yè)），進(jìn)行密碼重置。

7. 如何修改我的密碼？

答：1）登錄后點(diǎn)擊頁(yè)面右上角學(xué)員昵稱(chēng)的向下箭頭，在下拉菜單的“賬戶(hù)設(shè)置”中點(diǎn)擊“修改密碼”；

2）進(jìn)入密碼修改頁(yè)面，填寫(xiě)您的“當(dāng)前密碼”和“新密碼”，然后點(diǎn)擊保存按鈕。看到“保存成功”的提示信息即表示您已完成密碼修改。

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