11.下列關于銀行選擇營銷組織模式的說法，錯誤的有( )。

　　A.當銀行當銀行只有一種或很少幾種產品時，采取產品型營銷組織形式最為有效

　　B.產品型營銷組織需要在銀行內部建立產品經理或品牌經理的組織制度

　　C.當產品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體，可以采用職能型營銷組織結構

　　D.對于產品的營業方式大致相同的銀行，應該建立產品型營銷組織

　　E.只在某一區域市場上開展業務的銀行適合采用區域型營銷組織結構

　　12.個人汽車消費貸款不接受下列哪些擔保方式(　　)。

　　A.僅以自然人進行保證的擔保方式

　　D.僅以車輛作為抵押的擔保方式申請商用車貸款和二手車貸款

　　C.以他人完全擁有的房地產做抵押

　　D.以公司的財產作抵押

　　E.以自己完全擁有的地產做抵押

　　13.個人教育貸款的業務特征包括(　　)。

　　A.社會公益性B.第三方保證擔保

　　C.國家財政擔保，無風險性D.商業性

　　E.高風險性

　　14.個人經營類貸款的特征包括(　　)。

　　A.貸款期限短。期限一般較短，通常為3—5年

　　B.貸款用途多樣。可用于借款人購買商用房、設備，用途較多

　　C.影響因素復雜。受宏觀環境、行業景氣程度、企業本身經營狀況影響

　　D.風險控制難度較大。涉及借款人和其經營企業情況

　　E.社會公益性。對促進國民經濟發展和社會公益具有重要作用

　　15.有擔保流動資金貸款的擔保方式有(　　)。

　　A.抵押 B.質押

　　C.履約保證保險 D.政府擔保

　　E.保證

　　16.個人質押貸款特點包括(　　)。

　　A.貸款風險較高 B.時間短、周轉快

　　C.操作流程較復雜 D.質物范圍廣泛

　　E.貸款利息低

　　17.個人抵押授信貸款特點包括(　　)。

　　A.先授信，后用信B.一次授信，循環使用

　　C.操作流程簡單D.風險較低

　　E.貸款用途綜合

　　18.商業銀行可以通過不同的策略來達到營銷目的，其中分層營銷策略的特點不包括( )。

　　A.把客戶分成不同的細分市場，提供不同的產品和不同的服務

　　B.能夠為客戶提供需要的個性化服務，針對性強

　　C.等同于一對一的營銷

　　D.滿足大眾化需求，適宜所有的人群

　　E.用相對少的資源滿足一批客戶的需求

　　19.個人住房貸款與其他貸款相比的特點主要包括( )。

　　A.貸款金額大、期限長

　　B.是以抵押為前提建立的借貸關系

　　C.風險相對分散，不具有系統性特點

　　D.利率優惠、交易成本低

　　E.貸款時間長，流動性弱

　　20.下列關于個人住房貸款利率的說法正確的有( )。

　　A.個人住房貸款的利率按商業性貸款利率執行

　　B.商業銀行可根據具體情況自主確定利率水平和內部定價規則

　　C.個人住房貸款的計息、結息方式，由貸款銀行確定

　　D.個人住房貸款的期限在1年以內(含1年)的貸款，實行合同利率

　　E.個人住房貸款的期限在1年以內(含1年)的貸款，遇法定利率調整不分段計息