81、 收集和反饋客戶信息，處理客戶異議是（　　）的職責。
A． 總行
B． 分行
C． 支行
D． 網點

82、 （　　）對貸款申請資料的合規性和完整性負責。
A． 貸款審查人
B． 貸款調查人
C． 貸款發放人
D． 貸款銀行

83、 根據《合同法》的規定，希望和他人訂立合同的意圖表示稱為（　　）。
A． 要約
B． 要約邀請
C． 承諾
D． 合同成立

84、 我國為推動科教興國戰略的實施，解決貧困學生求學問題，首先以（　　）為試點在北京、上海、南京等城市進行。
A． 中國銀行
B． 中國工商銀行
C． 中國農業銀行
D． 中國建設銀行

85、 下列選項中，不屬于個人貸款按照產品用途分類的產品的是（　　）。
A． 個人抵押貸款
B． 個人住房貸款
C． 個人消費貸款
D． 個人經營類貸款

86、 下列關于商業銀行流動性監管輔助指標的說法，不正確的是（　　）。
A． 經調整資產流動性比例=調整后流動性資產余額／調整后流動性負債余額×100%
B． 最大十戶存款比例=最大+戶存款總額／各項存款×100%
C． 存貸款比例不得超過75%
D． 存貸款比例=各項存款余額／各項貸款余額

87、 （　　）的主要職責是管理。
A． 總行
B． 分行
C． 支行
D． 網點

88、 在當前的業務環境下，事前的信息不對稱使得一些優質客戶被拒之門外，即經濟學中的（　　）。
A． 正向選擇
B． 逆向選擇
C． 道德風險
D． 從業人員素質

89、下列選項中，不屬于營銷人員的品質特征的是（　　）。
A． 誠信
B． 自信心
C． 進取心
D． 應變能力

90、 下列關于合同的規定，表述不正確的是（　　）。
A． 合同當事人的法律地位平等
B． 當事人依法享有自愿訂立合同的權利
C． 當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務
D． 當事人不能委托代理人訂立合同