21、 關(guān)于個人保證貸款，下列說法正確的是（　　）。
A． 貸款辦理時間長，環(huán)節(jié)多
B． 貸款僅涉及銀行和保證人兩方
C． 如果貸款出現(xiàn)逾期，銀行可直接向保證人扣收貸款
D． 如果出現(xiàn)風(fēng)險必須經(jīng)過法律程序

22、 貸款人要按照（　　）的原則將全流程管理的各個環(huán)節(jié)職責(zé)落實到具體的部門和崗位。
A． 責(zé)權(quán)利對等
B． 有效制衡
C． 全面質(zhì)量管理
D． 全員營銷

23、 處理公共關(guān)系是（　　）的職責(zé)。
A． 總行
B． 分行
C． 支行
D． 網(wǎng)點

24、 商業(yè)助學(xué)貸款的貸款審批人審查的內(nèi)容不包括（　　）。
A． 借款申請人資格是否具備
B． 借款用途是否合法
C． 借款人提供的貧困證明是否真實
D． 申請借款的額度是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定

25、 下列銀行營銷策略中，目標(biāo)最大的是（　　）。
A． 產(chǎn)品差異策略
B． 低成本策略
C． 大眾營銷策略
D． 單一營銷策略

26、 以保證方式擔(dān)保的個人貸款，貸款人應(yīng)有不少于（　　）名信貸人員完成。
A． 2
B． 3
C． 4
D． 5

27、 （　　）是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系，向客戶建議銀行的其他產(chǎn)品。
A． 情感營銷
B． 分層營銷
C． 交叉營銷
D． 單一營銷

28、 事后的信息不對稱使得銀行的貸款資金遭受的風(fēng)險是（　　）。
A． 操作風(fēng)險
B． 信用風(fēng)險
C． 市場風(fēng)險
D． 道德風(fēng)險

29、 中國銀行憑證式國債質(zhì)押貸款額度起點為（　　）元，貸款最高限額應(yīng)不超過質(zhì)押權(quán)利憑證面額的（　　）。
A． 5000；80%
B． 5000；90%
C． 10000；80%
D． 10000；90%

30、 中國人民銀行于2008年10月27日宣布下調(diào)公積金個人住房貸款利率，其中5年期(含)以下調(diào)整為（　　）。
A． 3%
B． 4%
C． 4．05%
D． 4．59%