一、單項(xiàng)選擇題(共90小題，每小題0．5分。共45分)以下各小題所給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)符合題目要求。請選擇相應(yīng)選項(xiàng)，不選、錯選均不得分。
1、客戶為獲得影響力，即被銀行所承認(rèn)、欣賞，或被感動等情感利益而產(chǎn)生的購買動機(jī)是（　　）。
A．理性動機(jī)
B．感性動機(jī)
C．投機(jī)動機(jī)
D．謹(jǐn)慎動機(jī)


2、在公積金個人住房貸款中，當(dāng)貸款逾期超過180天以上的，應(yīng)當(dāng)采取（　　）措施。
A．電話催收
B．向借款人發(fā)出“提前還款通知書”
C．就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議
D．對借款人提起訴訟，對抵押物進(jìn)行處置


3、利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財(cái)中心作為銷售和服務(wù)的主渠道，銀行客戶經(jīng)理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶，受理客戶貸款需求。這是（　　）。
A．網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷
B．“直客式”個人貸款營銷
C．網(wǎng)上銀行營銷
D．電話營銷


4、以下哪一項(xiàng)不屬于國家助學(xué)貸款的對象（　　）。
A．家庭困難的高中學(xué)生
B．家庭困難的本科學(xué)生
C．家庭困難的高職學(xué)生
D．家庭困難的第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生


5、目前，商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與（　　）合作的方式。
A．房地產(chǎn)開發(fā)商
B．房屋中介
C．房屋評估機(jī)構(gòu)
D．保險(xiǎn)公司


6、改革開放以來，我國的個人貸款業(yè)務(wù)初步形成的業(yè)務(wù)主體類型是（　　）。
A．個人住房貸款
B．個人教育貸款
C．個人經(jīng)營類貸款
D．個人汽車貸款


7、在個人住房貸款中，比較常見的政策風(fēng)險(xiǎn)不包括（　　）。
A．對境外人士購房的限制
B．抵押品執(zhí)行的政策性限制
C．質(zhì)押品執(zhí)行的政策性限制
D．對購房人資格的政策性限制


8、合作機(jī)構(gòu)的歷史信用記錄雖然代表過去，但可以從中看出一個企業(yè)的信用狀況。對合作機(jī)構(gòu)的歷史信用記錄，一方面，可以查看外部監(jiān)管記錄；另一方面，也可以（　　）。
A．在稅務(wù)部門查看有無偷稅漏稅行為記錄
B．在司法部門查看合作機(jī)構(gòu)有無違法行為記錄
C．查看合作機(jī)構(gòu)與銀行歷史合作的信用記錄
D．調(diào)查走訪與其合作的相關(guān)企業(yè)單位


9、（　　）是指銀行向個人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題的貸款。
A．個人住房裝修貸款
B．個人耐用消費(fèi)品貸款
C．個人醫(yī)療貸款
D．個人旅游消費(fèi)貸款


10、對于僅提供保證擔(dān)保方式的個人住房貸款，貸款的額度一般不得超過所購住房價(jià)值的（　　）。
A．80%
B．70%
C．60%
D．50%