11.根據(jù)美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，商業(yè)銀行可以通過(guò)（）來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。
A.專(zhuān)業(yè)化策略
B.產(chǎn)品差異策略
C.大眾營(yíng)銷(xiāo)策略
D.低成本策略
E.單一營(yíng)銷(xiāo)策略

12．商業(yè)助學(xué)貸款對(duì)于借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查所包括的內(nèi)容有（ ）。
A．調(diào)查借款人資格是否符合貸款銀行要求
B．登陸公安部身份認(rèn)證系統(tǒng)查詢(xún)貸款人身份證明是否真實(shí)、有效
C．貸前調(diào)查人登錄中國(guó)人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)查詢(xún)申請(qǐng)人的信用記錄是否良好，并打印查詢(xún)結(jié)果
D．要充分利用銀行的共享信息，調(diào)查了解借款申請(qǐng)人與銀行的歷史往來(lái)
E．調(diào)查了解借款申請(qǐng)人是否有還款意愿和品行是否端正

13.個(gè)人住房貸款采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物可以是（）。
A.金融債券
B.符合貸款銀行規(guī)定的企業(yè)債券
C.國(guó)家財(cái)政部發(fā)行的憑證國(guó)庫(kù)券
D.單位定期存單
E.國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)債券

14.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析具有哪些意義?（）
A.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于把握宏觀形勢(shì)
B.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于掌握微觀情況
C.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)
D.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
E.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，有利于降低投資風(fēng)險(xiǎn)

15.信貸人員依照銀行的有關(guān)規(guī)定通過(guò)對(duì)開(kāi)發(fā)商資信調(diào)查、項(xiàng)目有關(guān)資料審查以及實(shí)地考察后撰寫(xiě)出項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。
A.開(kāi)發(fā)商要求信貸的詳細(xì)資料和項(xiàng)目的資金核算
B.開(kāi)發(fā)商要求合作的項(xiàng)目情況、資金到位情況、工程進(jìn)度情況、市場(chǎng)銷(xiāo)售前景
C.通過(guò)商品房銷(xiāo)售貸款的合作可給銀行帶來(lái)的效益和風(fēng)險(xiǎn)分析
D.開(kāi)發(fā)商的企業(yè)概況、資信狀況
E.項(xiàng)目合作的可行性結(jié)論以及對(duì)可提供個(gè)人住房貸款的規(guī)模、相應(yīng)年限及貸款成數(shù)提出建議

16．防控商用房貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的措施包括（ ）。
A．提高貸前調(diào)查深度
B．加強(qiáng)真實(shí)還款能力和貸款用途的審查
C．合理確定貸款額度
D．加強(qiáng)抵押物管理
E．強(qiáng)化貸后管理

17.個(gè)人住房貸款的借款人提前部分還款后，對(duì)于希望保持原貸款期限不變，僅調(diào)整分期調(diào)整分期還款額的申請(qǐng)，銀行應(yīng)在辦理完提前中部分還款手續(xù)后，按（）重新計(jì)算分
期還款額。
A.貸款余額
B.貸款利率
C.剩余貸款期限
D.浮動(dòng)利率
E.貸款全額

18.銀行營(yíng)銷(xiāo)組織模式包括（）。
A.職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
B.產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織
C.市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
D.區(qū)域型營(yíng)銷(xiāo)組織
E.品牌型營(yíng)銷(xiāo)組織

19.在個(gè)人汽車(chē)貸款中，對(duì)保證人及抵（質(zhì)）押物進(jìn)行檢查的主要內(nèi)容包括（）。
A.保證人的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況
B.經(jīng)銷(xiāo)商及其他擔(dān)保機(jī)構(gòu)的保證金情況
C.質(zhì)押權(quán)利憑證的時(shí)效性和價(jià)值變化情況
D.抵押物的存續(xù)狀況、使用狀況和價(jià)值變化情況等
E.對(duì)以車(chē)輛抵押的，對(duì)車(chē)輛的使用情況及其車(chē)輛保險(xiǎn)有效性和車(chē)輛實(shí)際價(jià)值進(jìn)行檢查評(píng)估

20.公積金個(gè)人住房貸款具有（）等特點(diǎn)。
A.利率低
B.互助性
C.期限長(zhǎng)
D.普遍性
E.安全性