11、 票據承兌業務是指商業銀行根據在本行開戶客戶提出的承兌申請，在進行必要審查后，決定是否承兌的過程。其中，審查的內容不包括（　　）　　。
A．客戶的資信情況
B．客戶的家庭情況
C．交易背景情況
D．擔保情況

12、 最經常、最普遍和最重要的銀行創新的內容是（　）。
A．金融產品創新
B．管理模式創新
C．制度安排創新
D．結構設置創新

13、 （　　）是指借款人向銀行申請的用于滿足生產經營過程中臨時性、季節性的資金需求，或銀行向借款人發放的用于滿足生產經營過程中長期平均占用的流動資金需求的貸款。
A．流動資金貸款
B．流動資金循環貸款
C．法人賬戶透支
D．項目貸款

14、 下面屬于當前中國銀行業監督管理委員會職責范圍的有（　　）。
A．發行人民幣，管理人民幣流通
B．制定和執行貨幣政策
C．監督管理黃金市場
D．審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止

15、 監管人員到商業銀行約見高級管理人員，要求其就業務活動和風險管理的重大事項進行說明，這種監管方式是（　　）。
A．市場準入
B．監管談話
C．非現場監管
D．現場檢查

16、 某金融專業剛畢業的男性客戶到銀行辦理業務，他以自己對某些風險的理解不夠為理由，禮貌地邀請辦理業務的一名年輕女性工作人員下班后單獨為其解釋。該女性工作人員恰當的做法是（　　）。
A．認為該客戶的要求屬于工作人員的職責之一，必須滿足其要求
B．認為這是不合理的邀請，堅決不能做
C．認為若是解釋業務，應盡量在上班時間在工作場所進行
D．讓保安人員立即驅逐該客戶

17、 下面各組金融工具中，按職能劃分搭配錯誤的是（　　）。
A．用于保值、投機目的——期權
B．用于支付——回購協議
C．用于投資、籌資——可轉換公司債券
D．用于商品流通——銀行承兌匯票

18、 中國人民銀行根據國際外匯市場行情每日公布人民幣匯率（　　）。
A．買人價
B．中間價
C．賣出價
D．買人價、賣出價和中間價

19、 2007年3月18日中國人民銀行調整人民幣存款基準利率，其中3年期整存整取為3.96%，這個利率不屬于（　　）
A．官方利率 
B．實際利率
C．固定利率 
D．長期利率

20、 有權向反洗錢行政主管部門或公安機關舉報洗錢活動的（　　）。
A．只能是金融機構工作人員
B．只能是金融機構
C．只能是金融機構工作人員或金融機均
D．可以是任何單位和個人