1．關(guān)于中國人民銀行在特殊情況下的全面監(jiān)督權(quán)，下列說法正確的有（ ）。
A．全面監(jiān)督權(quán)的行使是為了應(yīng)對金融危機(jī)，維護(hù)金融穩(wěn)定
B．中國人民銀行行使全面監(jiān)督權(quán)須經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)
C．可能導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)的雙重檢查和雙重處罰
D．央行根據(jù)需要有權(quán)要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)報(bào)送必要的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表
E．中國人民銀行進(jìn)行全面檢查權(quán)是為了增加金融機(jī)構(gòu)的營利能力
2．《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》賦予銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)（ ）的權(quán)力，這些監(jiān)督管理措施與行業(yè)自律及公眾監(jiān)督共同構(gòu)筑起銀行業(yè)監(jiān)管的完整體系。
A．現(xiàn)場檢查
B．監(jiān)督管理談話
C．非現(xiàn)場監(jiān)管
D．強(qiáng)制信息披露
E．市場準(zhǔn)入
3．2004年的巴塞爾合約的主要?jiǎng)?chuàng)新表現(xiàn)不包括（ ）。
A．新增了對操作風(fēng)險(xiǎn)的資本要求
B．提出了監(jiān)管部門監(jiān)督檢查的規(guī)定
C．提出了最低資本要求的規(guī)定
D．提出了市場約束的規(guī)定
E．新增了信用風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)的資本要求
4．下列屬于衡量宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)的指標(biāo)有（ ）。
A．通貨膨脹率
B．國際收支
C．經(jīng)濟(jì)周期
D．失業(yè)率
E．國內(nèi)生產(chǎn)總值
5．銀行同業(yè)拆借拆入的資金可以用于（ ）。
A．臨時(shí)性資金周轉(zhuǎn)
B．固定資產(chǎn)貸款或投資
C．票據(jù)清算資金
D．聯(lián)行匯差頭寸不足
E．購買有價(jià)證券
6．借款人的義務(wù)包括（ ）。
A．按照借款合同約定用途使用貸款
B．按借款合同約定及時(shí)清償貸款本息
C．接受借款合同以外的附加條件
D．依法如實(shí)提供貸款人要求的資料
E．不得訂立信用貸款
7．融資租賃的方式主要有（ ）。
A．賒銷租賃
B．直接租賃
C．轉(zhuǎn)租賃
D．杠桿租賃
E．回租租賃
8．下列對貸款制度的說法，錯(cuò)誤的有（ ）。
A．審貸結(jié)合
B．審貸分離
C．同級審批
D．分級審批
E．分散授權(quán)管理
9．以下屬于合規(guī)管理重點(diǎn)內(nèi)容的是（ ）。
A．建設(shè)強(qiáng)有力的合規(guī)文化
B．建立有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系
C．建立有利于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本制度
D．實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別和管理流程
E．制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)為本的合規(guī)管理計(jì)劃
10．銀行業(yè)從業(yè)人員在處理客戶投訴時(shí)，下列行為正確的有（ ）。
A．不管客戶的投訴是否合理，都不得輕慢其投訴
B．若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見，只能接受
C．應(yīng)當(dāng)及時(shí)地將處理的進(jìn)展和結(jié)果告訴客戶
D．應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)，則不必反饋
E．不理會客戶錯(cuò)誤的投訴和建議
