在以下各小題所給出的4個選項中，至少有1個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內。
91、隨著時問的推移，銀行可以利用（　　）對其整體營銷目標和效益作出縝密的評價。
A．CRM系統
B．營銷目標評價系統
C．營銷效益等級評核
D．營銷審計

92、以下對商業銀行的理財計劃的理解正確的是（　　）。
A．理財計劃屬于綜合理財業務中的一類
B．理財計劃的類型會受到當時的經濟環境和市場條件的影響
C．在保證收益型理財計劃中，銀行也可以讓客戶承擔一部分風險
D．非保本浮動收益理財計劃的風險在理財計劃中風險最高
E．保本浮動收益理財計劃屬于非保證收益理財計劃

93、通貨膨脹是影響個人理財業務的重要因素，當發生通貨膨脹時，下列說法正確的是（　　）。
A．名義利率無法反映真實的資產投資收益率
B．所有的固定利率（不隨市場利率變化）資產將大幅貶值
C．個人和家庭購買力下降
D．應當增持固定利率債券和其他固定收益產品
E．增持外匯黃金以及其他外國資產，可以保值

94、股票具有（　　）的特征。
A．收益性
B．流動性
C．風險性
D．永久性

95、影響基金類產品收益的因素有（　　）。
A．基礎市場的表現
B．基金管理公司的資產管理與投資策略
C．基金管理人員的業務素質與研究實力
D．基金的規模
E．投資者的偏好

96、在理財領域，個人的生命周期與家庭的生命周期緊密相連。在家庭的生命周期中，對家庭衰退期的描述正確的是（　　）。
A．從夫妻退休到一方過世為止
B．以理財收入及轉移性收入為主
C．大部分情況下支出大于收入
D．投資以固定收益工具為主
E．無新增負債

97、影響個人理財業務的微觀因素有（　　）。
A．金融市場的競爭程度
B．金融市場的開放程度
C．金融市場的價格機制
D．消費者的收入水平
E．就業率

98、在債務管理中，應當注意的事項有（　　）。
A．總負債一般不要超過凈資產
B．還貸款的期限不要超過退休的年齡
C．債務支出與家庭收入的比例一般為0.4
D．短期債務和長期債務的比例要充分考慮債務的時間特性和客戶生命周期以及家庭財務資源等
E．當債務問題出現危機時，債務重組是實現財務狀況改善的重要方式

99、金融市場的服務中介包括（　　）。
A．會計師事務所
B．律師事務所
C．投資顧問咨詢公司
D．中央銀行
E．證券評級機構

100、關于現金管理的敘述中，正確的是（　　）。
A．合理的現金預算是實現個人理財規劃的基礎，現金預算是幫助客戶達到短期財務目標的需要
B．在現金管理的預算控制中，節約支出的重點是衣食住行教育娛樂方面遠高于平均比例的部分
C．定期投資賬戶的功能是方便購買投資產品
D．如果預算與實際的差異分析中，總額差異的重要性大于細目差異
E．在應急資金管理中，失業保障月數的指標越高，則越不容易因為暫時失業而影響正常生活