21、 同樣用10萬元炒股票，對(duì)于一個(gè)僅有10萬元養(yǎng)老金的退休人員和一個(gè)有數(shù)百萬資產(chǎn)的富翁來說，其情況是截然不同的，這是因?yàn)楦髯杂胁煌模ā　。?br>A．實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力
B．風(fēng)險(xiǎn)偏好
C．風(fēng)險(xiǎn)分散
D．風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知


22、 以依法可以轉(zhuǎn)讓的股票作為出質(zhì)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)訂立書面合同，并向證券登記機(jī)構(gòu)辦理出質(zhì)登記，質(zhì)押合同自（　　）生效。
A．合同中約定之日
B．登記次日
C．登記日
D．合同簽訂日


23、 在《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中，禁止商業(yè)賄賂是（　　）的基本準(zhǔn)則要求。
A．守法合規(guī)
B．專業(yè)勝任
C．公平競爭
D．勤勉盡職


24、 為了控制費(fèi)用與投資儲(chǔ)蓄，銀行從業(yè)人員應(yīng)該建議客戶在銀行開立三種類型的賬戶不包括 （　　）
A．定期投資賬戶
B．扣款賬戶
C．活期儲(chǔ)蓄賬戶
D．信用卡賬戶


25、 非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指（　　）。
A．不可分散的風(fēng)險(xiǎn)
B．由宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化引起的證券收益的不確定性
C．由于證券本身因素引起的收益的不確定性
D．市場投資組合仍然包含的風(fēng)險(xiǎn)


26、劉先生有1000元現(xiàn)金、2000元活期存款、25000元定期存款、價(jià)值8000元的股票、價(jià)值40000元的汽車、價(jià)值800000元的房產(chǎn)、價(jià)值20000元的古董字畫。每月的生活費(fèi)開銷為1500元，每月需還房貸6000元，則他的失業(yè)保障月數(shù)為（　　）個(gè)月。
A．3.7
B．4.8
C．7.8
D．9.5


27、 投資基金的特點(diǎn)不包括（　　）。
A．規(guī)模經(jīng)營
B．集合投資
C．專家管理
D．分散風(fēng)險(xiǎn)


28、 為維護(hù)銀行業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)行，人民銀行對(duì)商業(yè)銀行向關(guān)系人發(fā)放貸款作出了明確的限制，下列論述中錯(cuò)誤的是（　　）。
A．商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款
B．關(guān)系人是指商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事、管理人員、信貸業(yè)務(wù)人員及其親屬
C．商業(yè)銀行管理人員投資或擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)的公司也屬于關(guān)系人范圍
D．商業(yè)銀行向關(guān)系人發(fā)放貸款一律采用擔(dān)保貸款的形式，在關(guān)系人財(cái)務(wù)、信用狀況良好的情況下，發(fā)放貸款的條件可以比普通貸款人更優(yōu)惠

29、 商業(yè)銀行可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況確定流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)限額的管理，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)限額應(yīng)至少包括（　　）。
A．交易限額
B．風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值限額
C．止損限額
D．期限錯(cuò)配限額


30、 銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶投訴時(shí)，下列做法最妥當(dāng)?shù)氖?（　　）
A．對(duì)客戶錯(cuò)誤的投訴與建議不必理會(huì)
B．應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)，則不必再答復(fù)客戶
C．若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見，就不必向客戶反饋情況
D．應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理客戶的投訴，并將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時(shí)地告訴客戶