11.按照公司信貸產品的市場規模、產品類型、技術手段等因素，定位方式分別為（ ）。

A.主導式定位、追隨式定位和補缺式定位

B.追隨式定位、主導式定位和補缺式定位

C.追隨式定位、補缺式定位和主導式定位

D.主導式定位、補缺式定位和追隨式定位

【正確答案】A

【答案解析】按照公司信貸產品的市場規模、產品類型、技術手段等因素，定位方式分別為主導式定位、追隨式定位和補缺式定位。

12.（ ）分析主要分析內外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營銷活動。

A.資訊資源

B.技術資源

C.人力資源

D.物質支持

【正確答案】A

【答案解析】資訊資源主要分析內外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營銷活動。

13.銀行營銷控制中最高等級的控制是（ ）。

A.戰略控制

B.年度計劃控制

C.效率控制

D.盈利能力控制

【正確答案】A

【答案解析】戰略控制是銀行最高等級控制，它是指定期對銀行營銷環境、經營戰略、目標、計劃、組織和整體營銷效果等進行全面、系統地審查和評價的過程。

14.當產品進入衰退期，大量競爭對手會退出市場，銀行可以繼續沿用以前的策略吸引部分老客戶使用老產品，這種策略是（ ）。

A.淘汰策略

B.收縮策略

C.持續策略

D.轉移策略

【正確答案】C

【答案解析】持續策略，當產品進入衰退期，大量競爭對手會退出市場，銀行可以繼續沿用以前的策略吸引部分老客戶使用老產品。

15.市場專業型策略強調的是產品組合的（ ）。

A.深度和關聯性

B.廣度和關聯性

C.深度和寬度

D.寬度和廣度

【正確答案】B

【答案解析】市場專業型，這種策略強調的是產品組合的廣度和關聯性，產品組合的深度一般較小。

16.（ ）是指某個特定的個別銀行產品，它是金融產品劃分的最小單位。

A.產品線

B.產品類型

C.產品項目

D.產品組合

【正確答案】C

【答案解析】產品項目，是指某個特定的個別銀行產品，它是金融產品劃分的最小單位。

17.投資估算與資金籌措安排情況不包括（ ）。

A.申請固定資產貸款金額

B.投資進度

C.項目資本金的落實情況

D.借款人同銀行的關系

【正確答案】D

【答案解析】選項D屬于借款人資信情況。

18.下列關于貸款申請受理的說法中，錯誤的是（ ）。

A.業務人員可通過銀行信貸咨詢系統等渠道對客戶情況進行初步查詢

B.業務人員在撰寫會談紀要時，不應包含是否需要做該筆貸款的傾向性意見

C.客戶面談后進行內部意見反饋的原則適用于每次業務面談

D.初次面談前，調查人員應當做好充分準備，擬定詳細的面談工作提綱

【正確答案】B

【答案解析】面談后，業務人員須及時撰寫業務紀要，撰寫內容包括貸款面談涉及的重要主體、獲取的重要信息、存在的問題與障礙以及是否需要做該筆貸款的傾向性意見或建議。會談紀要的撰寫應力求條理清晰、言簡意賅、內容詳盡、準確客觀。

19.新增流動資金貸款額度的公式為（ ）。

A.新增流動資金貸款額度=營運資金量＋借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金

B.新增流動資金貸款額度=營運資金量－借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金

C.新增流動資金貸款額度=營運資金量×借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金

D.新增流動資金貸款額度=營運資金量÷借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金

【正確答案】B

【答案解析】新增流動資金貸款額度=營運資金量－借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金。

20.貸前調查中最常用、最重要的方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法是（ ）。

A.突擊檢查

B.現場調研

C.委托調查

D.搜尋調查

【正確答案】B

【答案解析】由于現場調研可獲得對企業最直觀的了解，因此現場調研成為貸前調查中最常用、最重要的一種方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法。