11．按照公司信貸產品的市場規模、產品類型、技術手段等因素，定位方式分別為（）。

A．主導式定位、追隨式定位和補缺式定位

B．追隨式定位、主導式定位和補缺式定位

C．追隨式定位、補缺式定位和主導式定位

D．主導式定位、補缺式定位和追隨式定位

【正確答案】A

【答案解析】按照公司信貸產品的市場規模、產品類型、技術手段等因素，定位方式分別為主導式定位、追隨式定位和補缺式定位。

12．（）分析主要分析內外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營銷活動。

A．資訊資源

B．技術資源

C．人力資源

D．物質支持

【正確答案】A

【答案解析】資訊資源主要分析內外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營銷活動。

13．銀行營銷控制中最高等級的控制是（）。

A．戰略控制

B．年度計劃控制

C．效率控制

D．盈利能力控制

【正確答案】A

【答案解析】戰略控制是銀行最高等級控制，它是指定期對銀行營銷環境、經營戰略、目標、計劃、組織和整體營銷效果等進行全面、系統地審查和評價的過程。

14．當產品進入衰退期，大量競爭對手會退出市場，銀行可以繼續沿用以前的策略吸引部分老客戶使用老產品，這種策略是（）。

A．淘汰策略

B．收縮策略

C．持續策略

D．轉移策略

【正確答案】C

【答案解析】持續策略，當產品進入衰退期，大量競爭對手會退出市場，銀行可以繼續沿用以前的策略吸引部分老客戶使用老產品。

15．市場專業型策略強調的是產品組合的（）。

A．深度和關聯性

B．廣度和關聯性

C．深度和寬度

D．寬度和廣度

【正確答案】B

【答案解析】市場專業型，這種策略強調的是產品組合的廣度和關聯性，產品組合的深度一般較小。

16．（）是指某個特定的個別銀行產品，它是金融產品劃分的最小單位。

A．產品線

B．產品類型

C．產品項目

D．產品組合

【正確答案】C

【答案解析】產品項目，是指某個特定的個別銀行產品，它是金融產品劃分的最小單位。

17．投資估算與資金籌措安排情況不包括（）。

A．申請固定資產貸款金額

B．投資進度

C．項目資本金的落實情況

D．借款人同銀行的關系

【正確答案】D

【答案解析】選項D屬于借款人資信情況。

18．下列關于貸款申請受理的說法中，錯誤的是（）。

A．業務人員可通過銀行信貸咨詢系統等渠道對客戶情況進行初步查詢

B．業務人員在撰寫會談紀要時，不應包含是否需要做該筆貸款的傾向性意見

C．客戶面談后進行內部意見反饋的原則適用于每次業務面談

D．初次面談前，調查人員應當做好充分準備，擬定詳細的面談工作提綱

【正確答案】B

【答案解析】面談后，業務人員須及時撰寫業務紀要，撰寫內容包括貸款面談涉及的重要主體、獲取的重要信息、存在的問題與障礙以及是否需要做該筆貸款的傾向性意見或建議。會談紀要的撰寫應力求條理清晰、言簡意賅、內容詳盡、準確客觀。

19．新增流動資金貸款額度的公式為（）。

A．新增流動資金貸款額度＝營運資金量＋借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金

B．新增流動資金貸款額度＝營運資金量－借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金

C．新增流動資金貸款額度＝營運資金量×借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金

D．新增流動資金貸款額度＝營運資金量÷借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金

【正確答案】B

【答案解析】新增流動資金貸款額度＝營運資金量－借款人自有資金－現有流動資金－其他渠道提供的營運資金。

20．貸前調查中最常用、最重要的方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法是（）。

A．突擊檢查

B．現場調研

C．委托調查

D．搜尋調查

【正確答案】B

【答案解析】由于現場調研可獲得對企業最直觀的了解，因此現場調研成為貸前調查中最常用、最重要的一種方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法。