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銀行從業技巧心得:目標管理(1)

來源:233網校 2008-10-03 15:24:00

  目標管理是組織最高管理者根據組織所面臨的內外部形勢需要,制訂出在一定時期內組織經營活動所要達到的總目標,然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標,并在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗,從而使組織的總目標得以實現,并把目標完成情況作為考核的依據的管理模式。
  目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現企業的經營目的的一種管理方法。
  一、目標管理的五大魅力
  特色才能生存,目標管理有5點不同:
  1、參與導向目標管理是參與管理,上級與下級共同確定目標,目標的實現者同時也是目標的制訂者
  2、系統導向目標管理用總目標指導分目標,用分目標保證總目標,形成一個目標手段鏈
  3、控制導向目標管理強調自我控制,通過對動機的控制達到對行為的控制
  4、授權導向目標管理促使下放過程管理的權力
  5、結果導向目標管理注重成果第一的方針
  二、目標管理八要素
  一個優秀的目標管理體系要解決好以下8個問題:
  1、目標是什么?實現目標的中心問題、項目名稱
  2、達到什么程度?達到的質、量、狀態
  3、誰來完成目標?負責人與參與人
  4、何時完成目標?期限、預定計劃表、日程表
  5、怎么辦?應采取的措施、手段、方法
  6、如何保證?應給予的資源配備和授權
  7、是否達成了既定目標?對成果的檢查、評價
  8、如何對待完成情況?與獎懲安排的掛鉤、進入下一輪目標管理循環
  三、為什么要進行目標管理?
  目標管理的本質是績效價值導向,目標管理使得整個公司、各個部門、各個人事先可以有明確量化的指標,事中可以檢查考評,事后可以獎罰兌現,實現全面、公平和互動的管理。
  1、目標管理實現企業發展
  清晰的遠景目標管理為企業制定發展藍圖,促進“向前進的管理”。
  透明的管理通過目標體系明確個人和部門的責權利,消除“死角、暗區和交叉帶”。
  共同的立場使個人目標、團體目標和企業目標融為一體,既避免了本位主義,又能集思廣益。
  雙向的提高通過授權和自我管理,既提高了管理者的領導水平,又提高了員工素質。
  非壓的動力通過人人制定目標,迫使每個人為未來做準備,防止短期行為。
  多點的控制通過上下級共同制定目標,便于對目標進行調整及對目標的實施進行控制。
  公正的考核目標管理形成一套完善的目標考核體系,從而使員工的實際貢獻大小得到如實的評價。
  2、目標管理實現個人發展
  挑戰精神能夠使得個人自我挑戰目標。
  主動精神工作不是由他人強加于己,能參與計劃和自己管制。
  創新精神為了達成目標,還得進行各種創新。
  認同感使組織目標與個人目標緊密的結合,以增強員工的滿足感、積極性和凝聚力。
  自我評價在達成目標的過程中,要經常進行自我評價,以利于提高自己的能力。
  自我實現達成目標會獲得很大的滿足感。
  人際關系能把人與人間之關系,以“連帶感”連結。

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