1、生成的照片不是我？

　　由于中國銀行業協會新證書申請系統暫不穩定，如上傳照片出現他人照片的錯誤、合格成績缺失等系統問題，請咨詢考試服務熱線。

　　考試服務熱線電話：021-61651127

　　電子郵箱：service@ata.net.cn

　　2、用手機拍的照片能用嗎？

　　因為考生上傳的照片將與考生現場采集照片進行比對，并一起應用于電子證書查詢和紙質版證書中，所以不能用手機自己拍攝！！！

　　最好采用照相館拍攝的正規正面免冠藍底2寸證件高清照。

　　3、其他注意事項有哪些？

　　1.務必上傳近3個月內照片，不可與考生現場采集照片差距太大；

　　2.必須是藍底2寸證件照，分辨率大于等于413*626px，大小無限制，格式無限制；

　　3.最好采用照相館拍攝的高質高清標準證件照。