1、外部環境

　　(1) 宏觀環境：經濟與技術環境，政治與法律環境，社會與文化環境

　　(2) 微觀環境：信貸資金的供求狀況;信貸客戶的需求(3個)、信貸動機(兩類)及直接影響客戶信貸需求的因素;銀行同業競爭對手的實力與策略

　　2、內部環境

　　(1) 發展戰略目標分析——相對位置，市場份額

　　(2) 銀行內部資源分析(5個)

　　人力資源;財務實力;物質支持;技術資源;資訊資源

　　(3) 銀行自身能力分析(6個)

　　銀行對金融業務的處理能力、快速應變能力，對資源的獲取能力和技術改變、調整能力;銀行在市場地位，即在市場上的占有率;銀行的市場聲譽;銀行的資本實力;政府對銀行的特殊政策;銀行領導人的能力。

　　3、市場環境分析的基本方法

　　SWOT分析法

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