2019年上半年銀行從業資格考試準考證打印入已于5月27日9：00正式開通，準考證具體打印時間為5月27日9：00—6月2日18:00。下面是考生在打印準考證時期會經常碰到的一些問題，總結如下：

銀行從業準考證打印網站：

初級銀行從業準考證打印地址：http://link.233.com/21658/apply/

中級銀行從業準考證打印地址：http://link.233.com/10107/site/#/default/login

忘記登錄賬號和密碼怎么辦？  

答：1、通過中國銀行業協會報名網站上提供的取回帳號和密碼的功能直接取回。(使用此種方式的前提是，您已擁有完整的帳號，知道自己的姓名、證件號碼以及注冊郵箱地址。)  

2、通過中國銀行業協會在線客服功能找回賬號密碼。  

3、如果以上方式都無法取回，撥打上海技術中心客服熱線咨詢:021-61651127（初級專線）、021-61651126(中級專線)。  

準考證打印紙張規格和大小？  

用A4紙黑白打印即可。為了方便考試，建議用兩張A4紙分開打印。每場考試結束，監考老師會回收考生的準考證備份。  

準考證無法打印如何處理？  

可能有以下原因：  

1)考生郵局匯款有誤或者沒有選擇報名科目，使得賬戶是未繳費狀態，導致不能為其編排考場，所以不能打印準考證。  

2)電腦設備和設置等問題，或者同時在線人員過多，請稍后再試。  

3)如果排除以上原因請致電客服咨詢：021-61651128—考生個人服務。  

打印準考證時發現報考城市錯誤怎么辦？  

報考城市是考生報名時自己選擇的，按照報考規定報名期間考生可以自己修改調整，但是報名結束后就不能再做修改。所以，現在是不可以修改呢。  

打印出來的準考證上有照片嗎？  

打印出來的準考證上是沒有照片的。考試開始前45分鐘考生憑準考證和有效身份證件進入規定考場，逐一進行現場拍照（照片將用于證書管理）。由于考試當日所采集照片將用于證書管理，請考生注意著裝。  

準考證丟失如何處理？  

如果出現準考證丟失，請及時撥打ATA客服熱線：021-61651128—考生個人服務。如果遇上非工作日，或電話一直無法接通，請考生帶好身份證，考試時提前趕往考場，找考務人員進行身份核實、辦理相關資料。