單選題:
★下列關于價值鏈分析描述正確的是( )。
A.企業的價值活動之間的聯系是企業競爭優勢的源泉
B.向顧客提供能使產品保值增值的各種服務屬于價值鏈中的輔助活動
C.波特的價值鏈分析區分了四種基本活動和五種輔助活動
D.價值的概念要從產品的角度來理解
【答案】A
【解析】企業的價值活動之間的聯系是企業競爭優勢的源泉,因此選項A的說法正確。向顧客提供能使產品保值增值的各種服務屬于價值鏈中的基本活動,因此選項B的說法錯誤。波特的價值鏈分析區分了五種基本活動和四種輔助活動,因此選項C的說法錯誤。價值的概念要從消費者的角度來理解,因此選項D的說法錯誤。
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