1、答案：B
解析：企業對員工的管理屬于輔助活動中的人力資源管理活動。價值鏈分析只涉及五種基本活動和四種輔助活動。
2、答案：C
解析：期貨合同一般是標準化的合同，而遠期合同一般是根據個人需要度身確定，因此選項A是錯誤的；遠期市場不存在獨立的結算行，期貨市場上的所有結算都由證券交易所結算所處理，因此選項B是錯誤的；遠期合同通常只在場外交易，因此選項D是錯誤的。
3、答案：C
解析：創業公司管理人員的錯誤主要來源于管理經驗的缺乏。
4、答案：A
解析：公司自愿償債安排由公司向法院提出申請，要求法院召集公司以及其債權人或一類債權人舉行會議。
5、答案：B
解析：當企業逐步成長有多個產品線之后，或者由于消費者市場迅速擴張企業必須進行跨地區經營時，企業的協調活動就變得比較困難。在這一階段，事業部制組織結構就應運而生。事業部制結構按照產品、服務、市場或地區定義出不同的事業部。
6、答案：D
解析：信息戰略包括信息系統戰略、信息技術戰略和信息管理戰略三種戰略。
7、答案：A
解析：一般控制是指從總體上確保企業對其信息系統控制的有效性。
8、答案：B
解析：當管理局的作用是積極主動的，而變革的性質是轉化時，該種變革是一個計劃的變革。
9、答案：B
解析：在適當的時候，企業可以在低增長的市場中占有高份額，即明星產品會變成金牛產品。
10、答案：B
解析：基準風險也稱作利率定價基礎風險，是指在利息收入和利息支出所依據的基準利率變動不一致的情況下，雖然資產、負債和表外業務的重新定價特征相似，但因其現金流和收益的利差發生了變化，也會對銀行的收益或內在經濟價值產生不利影響。該銀行用一年期的存款為來源發放一年期的貸款，不存在重新定價風險，但因為其基準利率的變化可能不完全相關，變化不同步，就會使該銀行面臨著因基準利率的利差發生變化而帶來的基準風險，因此選項B是正確的。