1、答案: D
解析:采取成本領先戰略的風險主要包括:(1)競爭者可能模仿,使得整個產業的盈利水平降低;(2)技術變化導致原有的成本優勢喪失;(3)購買者開始關注價格以外的產品特征;(4)與競爭對手的產品產生了較大差異;(5)采用成本集中戰略者可能在細分市場取得成本優勢。采取差異化戰略的風險主要包括:(1)競爭者可能模仿,使得差異消失;(2)產品或服務差異對消費者來說失去了重要意義;(3)與競爭對手的成本差距過大;(4)采用差異化集中戰略者能夠在細分市場實現更大的差異化。實施集中化戰略的風險主要包括:(1)競爭者可能模仿;(2)目標市場由于技術創新、替代品出現等原因導致需求下降;(3)由于目標細分市場與其他細分市場的差異過小,大量競爭者涌入細分市場;(4)新進入者重新瓜分市場。(教材P69~70)
2、答案: B
解析:按并購方與被并購方所處的行業相同與否,可以分為橫向并購、縱向并購和混合并購三種。(教材P74~75)
3、答案: B
解析:組織所面對的環境類型在一極與另一極之間存在從“簡單”和“靜態”到“復雜”和“報考”的類型,如圖(教材P104圖5-8):
4、答案: B
解析:技術結構是指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員對工作進行標準化,但其成員并不實際監督具體生產。這些成員包括會計人員和計算機專家。(教材P106)
5、答案: D
解析:可通過考慮以下四個領域來取得最佳的采購組合:
(1)質量。應向生產部門咨詢制造流程所要求的產品質量,并向營銷部門咨詢客戶能接受的產品質量。所采購的部件是產品質量的重要組成部分。
(2)數量。在綜合考慮以下兩個事項之后確定采購訂單的大小和時間:(1)保有庫存的成本-其占用的資本、存儲空間、存貨變質、保險和偷盜風險,以及(2)庫存不足導致的生產延誤。庫存控制系統將確定最佳的訂單量,以及在什么情況下需向另一家供應商進行采購;所采購的貨品應按時到貨以滿足需求。
(3)價格。短期有利的價格趨勢會影響購買決策,但采購時應時刻關注一段時期內的最佳值,即,應考慮質量、交貨、訂單的緊急度、庫存保有要求等。
(4)交貨。下達訂單與交付訂單之間的產品交期對實現有效的庫存控制和生產計劃至關重要。企業還應評估供應商交貨安排的可靠性。(教材P127)
6、答案: B
解析:戰略控制和預算控制之間的差異(教材P138表6-1)
7、答案: D
解析:危機性變革是當企業己經存在根本性的危機,再不進行戰略變革,企業將面臨倒閉和破產時所采取的變革。因此,危機性變革是一種被迫的變革,企業往往付出較大的代價才能取得變革的成效。(教材P153)
8、答案: A
解析: (教材P166表7-1)
9、答案: D
解析:人事管理角色是指非執行董事應對董事會執行成員管理的有關責任進行監督。這一般涉及人員任命和薪酬問題,也可能包括合同或紀律方面的問題及接班人計劃。(教材P212)
10、答案: A
解析:命令式的控制可為雇員提供指南;預防性控制旨在防止發生不希望出現的事情;偵察式控制旨在不希望出現的事情發生時能夠加以識別;糾正性控制指當不希望出現的事情發生時,應識別程序的缺陷,并主動采取措施加以解決問題。(教材P195)