一、報名時，忘記了用戶名和密碼，無法登錄報名系統進行考試報名，怎么辦？

（一）自行找回：可以在報名平臺登陸界面點擊“用戶名找回”或“密碼找回”按鈕，選擇“預留問題”、“短信驗證碼”兩種方式進行找回。或點擊“其他登錄方式”中的“人社政務平臺”，通過打開掌上“12333”APP,使用電子社保卡 掃描二維碼登錄。

（二）申請找回：如報考人員忘記注冊時“預留問題”答案、注冊手機號碼也不再使用，報考人員可以登陸“山西省人事考試專欄”(https://link.233.com/26527/rsks/)，點擊欄目“常見問題”，查看“關于申請找回職業資格考試報名平臺注冊信息的操作說明”，按照要求提交申請，進行用戶名和密碼的找回。

二、報名時，姓名或身份證號填寫錯誤，是否可以進行變更？

不可以更改。請以正確的姓名和身份證號重新注冊。重新注冊時，如之前填寫個人信息時，姓名錯誤，身份證號正確，報名系統會提示“證件號碼已注冊”，點擊“確定”按鈕，進入下一步，即可完成重新注冊。

報名時請仔細核對本人姓名和身份證號。報名結束后，姓名或身份證號將無法變更。參加考試時，應試人員憑有效身份證件和準考證進入考場參加考試，兩證不全或所持身份證件和準考證報名信息不一致的，不得參加考試。

三、報名時，照片上傳錯誤，是否可以更改照片？

可以更改。在考試報名期間（工作日），報考人員本人攜帶身份證原件、身份證復印件（1份）、白底電子照片（拷貝到U盤）到山西省人事考試中心考務一科（402室）申請更改。修改照片須本人到現場申請修改，不能代辦。申請修改照片須在報名期間，報名結束后不能更改。

四、報名時，報名信息填寫錯誤，是否可以更改？

可以更改。未繳費前，可以自行在網上修改。已完成報名繳費的，不能自己修改，報考人員可以通過以下方式辦理：

（一）本人辦理：在考試報名期間（工作日），報考人員本人攜帶身份證原件及復印件（1份）到山西省人事考試中心考務一科（402室）申請更改。

（二）委托辦理：如本人無法到現場，可以委托他人辦理，被委托人須攜帶本人的身份證原件及復印件和委托人的身份證原件及復印件、委托人簽字的委托書，在考試報名期間（工作日），到山西省人事考試中心考務一科（402室）申請更改。

報名期間可以申請變更報名信息，報名結束后不能更改。

五、所學專業、學歷是否符合考試報考條件？目前所在工作單位或所具有的條件，能否報名參加考試？所填報名信息能否通過考后資格審核？

這些問題須咨詢所報考試（專業）的資格審核單位，由資格審核單位了解個人情況后進行解答。咨詢電話可以登陸“山西省人事考試專欄”，查看所報考試公告下方“資格審核咨詢電話”，咨詢所報考試的資格審核單位。 ???報考人員在報名前，須已經取得相應的學歷學位，自身學歷學位、工作年限等條件，須符合所報考試的報考要求，如對自身條件是否符合考試的報考要求有疑問，請在報名前咨詢所報考試（專業）資格審核單位，確認符合報考條件后，方可報名參加考試，否則考試成績或被取消。 “山西省2024年度監理工程師職業資格考試”實行考后資格審核，最終審核結果以資格審核單位在考試成績公布后的審核意見為準。

六、報名表有什么作用？

“報名表”考生自行選擇打印，打印的“報名表”無需單位審核和提交，供考生留存備查。

七、合格成績后，中途能否更換報考級別或專業？

考試成績實行滾動管理的，報考人員已經取得“合格”科目的，需更換報考級別或專業的，應先咨詢考試機構成績管理部門（山西省人事考試中心考務四科），確認可以更換后，再進行報考。如未進行咨詢確認，已通過的合格科目成績有可能被取消。

八、報名繳費后，能退費么？

可以退費。報考人員須在報名結束前，可以通過以下方式辦理：

（一）本人辦理：在考試報名期間（工作日），報考人員本人攜帶身份證原件及復印件（1份）到山西省人事考試中心考務一科（402室）申請辦理退費。

（二）委托辦理：如本人無法到現場，可以委托他人辦理，被委托人須攜帶本人的身份證原件及復印件和委托人的身份證原件及復印件、委托人簽字的委托書，在考試報名期間（工作日），到山西省人事考試中心考務一科（402室）申請辦理退費。

報名期間可以申請退費，報名結束后不能辦理退費。

九、如何領取發票？

考試結束一個月后，報考人員可登錄“山西省人事考試專欄”—“常見問題”欄目，查看《電子票據領取流程》，按照操作要求領取考試票據。如在領取發票過程中遇到問題，可以撥打0351-7337577（轉財務科）進行咨詢，或到山西省人事考試中心財務科（516室）了解辦理流程及相關政策。

十、考試成績發布后，和自己預期不一致，是否可以申請成績復查？

可以申請復查。應試人員對考試成績有異議的，應在考試成績公布之日起30天內，到山西省人事考試中心考務四科（404室）提出成績復查申請，或撥打成績復查咨詢電話0351-7337577（轉考務四科）了解相關政策和辦理流程。

十一、山西省人事考試中心在哪里？

太原市小店區體育西路317-1號，咨詢電話：0351-7337577。