考點(diǎn)：IS0質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理
原則及特征為了確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，IS0質(zhì)量管理體系(1)質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則明確以下八項(xiàng)原則： 
【注】“過程”在標(biāo)準(zhǔn)中的定義是，一組將輸入另了增值通常對(duì)過程進(jìn)行策劃并使其在受控條件下轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。一個(gè)過運(yùn)行。下圖即給出了組織進(jìn)行質(zhì)量管理的循環(huán)過程的輸入通常是其他過程的輸出，過程應(yīng)該是組織程。 
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