考點：質量管理體系的建立
(一)質量管理體系策劃主要工作包括：領導決策、統一思想；確定組織結構，擬定貫標計劃；教育培訓，形成共識；現狀調查與分析；制定質量方針和質量目標；健全體系機構，明確職責權限。
1．領導決策，統一思想
最高管理者要統一各管理層的思想認識，確定并建立質量管理體系的目標。
2.成立班子，擬定計劃 
4．調查現狀，分析評價
對現有的管理體系進行分析評價，確定各個過程和子過程中應開展的質量活動。明確現狀與標準要求的差距。
5．制定方針，明確目標．
監理目標的制定要突出監理工作的服務性、公平性、科學性的要求。
6．健全機構，明確職權 
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