1 [單選題]2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu)中，核心標(biāo)準(zhǔn)為( )。
A.ISO10006：2003《項(xiàng)目管理質(zhì)量指南》
B.ISO9000：2015《質(zhì)量管理體系要求》
C.ISO/TR10013：2001《質(zhì)量管理體系文件指南》
D.特殊行業(yè)的質(zhì)量管理體系要求
參考答案：B
2 [多選題]國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的質(zhì)量管理體系中確定的質(zhì)量管理原則有( )。
A.以領(lǐng)導(dǎo)為關(guān)注焦點(diǎn)
B.全員參與
C.循證決策
D.關(guān)系管理
E.改進(jìn)
參考答案：BCDE
3 [單選題]“持續(xù)改進(jìn)”是質(zhì)量管理體系七項(xiàng)質(zhì)量管理原則之一，其核心是為了提高質(zhì)量管理體系的( )。
A.有效性和效率
B.科學(xué)性
C.管理水平
D.創(chuàng)造價(jià)值能力
參考答案：A
4 [單選題]質(zhì)量管理應(yīng)以人為本，體現(xiàn)的是( )的管理原則。
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.全員參與
D.持續(xù)改進(jìn)
參考答案：C
5 [多選題]下列屬于GB/T19000—2008族標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量管理原則的是( )。
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.合作共贏
C.循證決策
D.社會(huì)責(zé)任
E.全員參與
參考答案：ACE
