11.在撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)，(　)部分包括標(biāo)題、委托方與調(diào)查方、日期。

　　A.目錄

　　B.標(biāo)題頁(yè)

　　C.概述

　　D.附件

　　12.撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的是(　)。

　　A.調(diào)研報(bào)告的方向

　　B.調(diào)研報(bào)告的正文

　　C.調(diào)研報(bào)告的性質(zhì)

　　D.結(jié)論與建議

　　13.二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)(　)好的各種數(shù)據(jù)和信息。

　　A.記錄、分析、判斷

　　B.記錄、分析、整理

　　C.收集、記錄、分析

　　D.收集、記錄、整理

　　14.用企業(yè)的銷(xiāo)售額占全行業(yè)銷(xiāo)售額的百分比來(lái)表示的指標(biāo)是(　)。

　　A.全部市場(chǎng)占有率

　　B.相對(duì)市場(chǎng)占有率

　　C.市場(chǎng)覆蓋率

　　D.市場(chǎng)占有率

　　15.以企業(yè)銷(xiāo)售額占企業(yè)所服務(wù)市場(chǎng)的百分比來(lái)表示的市場(chǎng)占有率是(　)。

　　A.相對(duì)市場(chǎng)占有率

　　B.市場(chǎng)占有率

　　C.可達(dá)市場(chǎng)占有率

　　D.全部市場(chǎng)占有率

　　16.使郵寄調(diào)查更有效的重點(diǎn)和難點(diǎn)是(　)。

　　A.擴(kuò)大調(diào)查范圍

　　B.加強(qiáng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的控制

　　C.提高郵寄調(diào)查問(wèn)卷回收率

　　D.提高郵寄調(diào)查的時(shí)效性

　　17.原始資料的收集方法中，每次訪談的成本是所有調(diào)查方法中的是(　)。

　　A.郵寄調(diào)查

　　B.電話調(diào)查

　　C.人員訪問(wèn)

　　D.觀察法

　　18.通過(guò)人員訪問(wèn)獲得數(shù)據(jù)的價(jià)值中，(　)是要素。

　　A.訪問(wèn)程序

　　B.訪問(wèn)資料

　　C.訪問(wèn)人員

　　D.訪問(wèn)對(duì)象

　　19.目前網(wǎng)上訪問(wèn)常用的方法是(　)。

　　A.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法

　　B.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法

　　C.網(wǎng)上觀察法

　　D.CATIA系統(tǒng)

　　20.在市場(chǎng)調(diào)研的原始資料收集方法中，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)或圖表統(tǒng)計(jì)的是(　)。

　　A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)

　　B.街頭訪問(wèn)

　　C.入戶(hù)訪問(wèn)

　　D.電話調(diào)查

　　21.在原始資料的收集方法中，費(fèi)用將是的是(　)。

　　A.調(diào)查問(wèn)卷

　　B.人員訪問(wèn)

　　C.網(wǎng)上訪問(wèn)

　　D.觀察法