三、案例分析題
1. VANCL（凡客誠品），由原卓越網創始人陳年先生創立，VANCL運營所屬之凡客誠品（北京）科技有限公司，主體運作者均系原卓越網骨干班底。由歐美著名設計師領銜企劃，集結男裝品牌經典款式之精華，同時參考亞洲男士體型特點，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質，提倡簡約、縱深、自在、環保。
2007年10月，選擇自有服裝品牌網上銷售的商業模式，發布VANCL凡客誠品。目前已是根植中國互聯網上，遙遙領先的領軍服裝品牌。據新的艾瑞調查報告，凡客誠品已躋身中國網上B2C領域收人規模前四位。其所取得的成績，不但被視為電子商務行業的一個創新，更被傳統服裝業稱為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術企業。
凡客誠品快速崛起的原因，概括如下：
（1）技術領先，利用互聯網整合先進的中國服裝制造業；
（2）客戶體驗至上，以及高性價比的經營之道；
（3）品牌文化順應互聯網時尚消費的潮流；
（4）陳年及其團隊多年合作默契，市場敏感度以及突出的執行力。
凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網民服裝購買的。
閱讀上述材料，回答下列問題：
<1>、凡客誠品的營銷方式屬于（ ）。
A.直郵營銷
B.電話營銷
C.網絡營銷
D.社會營銷
<2>、網絡營銷實現離不開的基礎設施包括（ ）。
A.信息溝通網絡
B.金融支付網絡
C.物流配送網絡
D.銷售促進網絡
<3>、凡客誠品的網絡營銷模式屬于（ ）。
A.網絡營銷集成
B.網上直接銷售
C.網絡分銷聯系
D.網上宣傳
<4>、制約金融支付網絡發展的因素中，的難題是（ ）。
A.快捷性
B.便利性
C.安全性
D.經濟性
<5>、（ ）是實現網絡營銷的基礎，也是網絡營銷的重要工具。
A.門戶網站
B.企業網站
C.信息網絡
D.金融支付網絡
2.百事可樂初于19世紀90年代由美國北加州一位名為Caleb Bradham的藥劑師所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可樂果制成。該藥物初是用于治理胃部疾病，后來被命名為“Pepsi"，并于1903年6月16日將之注冊為商標。是美國百事公司推出的一種碳酸飲料，也是可口可樂公司的主要競爭對手?？煽诳蓸返膹V告詞是“這就是可樂”。在此廣告的壓制下，百事艱難地成長，突出自己“渴望無限”'33“新一代的選擇”等品牌戰略，順利實現戰略轉型，創造了自己的核心競爭力，終于成為飲料行業的領航者。
閱讀上述材料，回答下列問題：
<1>、百事可樂“人才高于一切”“淘汰人員手段要硬”等人力資源戰略屬于企業戰略中的（ ）。
A.公司戰略
B.經營戰略
C.職能戰略
D.綱領性戰略
<2>、企業戰略管理的過程包括：①戰略實施與控制；②戰略分析；③確定企業使命；④戰略選擇及評價。正確的過程應該是（ ）。
A.③②④①
B.①②③④
C.③②①④
D.④③①②
<3>、企業的戰略制定者必須考慮的創新是（ ）。
A.服務創新
B.體制創新
C.制度創新
D.管理創新
<4>、百事公司由于制訂了較好的戰略，才實現蛻變。由此可以看出企業戰略的重要性，其特點包括（ ）。
A.抗爭性
B.穩定性
C.長遠性
D.全局性
<5>、可口可樂的廣告詞是“這就是可樂”，這種廣告的預算和預算效果是企業市場目標中的（ ）。
A.產品目標
B.社會目標
C.渠道目標
D.溝通目標
3.沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業，以營業額計算為全球的公司。沃爾瑪主要涉足零售業，是世界上雇員多的企業，連續三年在美國《財富》雜志全球500強企業中居首。沃爾瑪公司的成功得益于該公司良好的供應鏈管理和庫存管理。沃爾瑪為適應市場需求的變化和企業戰略的調整，也需要實時地調整與更新。
根據上述材料回答問題：
<1>、從供應鏈整體角度看，多層級庫存的需求特征是（ ）。
A.從起始客戶越往下游；每一級需求的尖峰特征越弱
B.從終客戶越往上游；每一級需求的尖峰特征越強
C.從起始客戶越往下游；每一級需求的尖峰特征越強
D.從終客戶越往上游；每一級需求的尖峰特征越弱
<2>、弗雷斯特效應產生的原因可歸納為（ ）。
A.各節點企業的需求預測修正
B.各節點企業的訂購模式決策
C.各節點企業的訂購批量
D.節點企業間的相互合作
<3>、沃爾瑪的供應鏈管理符合供應鏈管理的（ ）特點。
A.間接性
B.報考性
C.簡潔性
D.靜態性
<4>、以下關于供應鏈管理的特點表述正確的是（ ）。
A.復雜性
B.報考性
C.成本推動
D.需求拉動
<5>、供應鏈環境下的庫存控制的難點有（ ）。
A.供應鏈中的需求放大效應
B.供應鏈中的不確定性
C.供應鏈中的需求縮減效應
D.供應鏈中的確定性
4.某商品流通企業2010年度有關財務報表主要資料整理如下表所示：
單位：萬元
項目期初數期末數項目期初數期末數
流動資產28003200銷售收人3550 5000
應收賬款450600銷售成本13001280
存貨450700凈利潤400500
資產總計55007100　　　
流動負債13001700 　　　
負債合計19002300　　　
凈資產合計36004800　　　
根據上述材料回答問題：
<1>、該公司2010年的凈資產收益率為（ ）。
A.13.9%
B.10.4%
C.11.9%
D.9.5%
<2>、該公司2010年的資產負債率為（ ）。
A.35%
B.32.4%
C.34.5%
D.33.4%
<3>、該公司2010年的存貨周轉率為（ ）次。
A.4.4
B.2.2
C.1.8
D.2.8
<4>、該公司2010年的銷售凈利率為（ ）。
A.10.7%
B.12%
C.11.3%
D.10%
<5>、投資者比較關心公司的盈利能力情況，下列反映公司盈利能力指標的是（ ）。
A.資產凈利率
B.應收賬款周轉率
C.銷售凈利率
D.速動比率

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