二、多項選擇題
1、
【正確答案】：BDE
【答案解析】：本題考查市場預測種類中的按性質不同的預測的分類。參見教材p70。 
【答疑編號10398130】 
2、
【正確答案】：ACE
【答案解析】：本題考查德爾菲法。德爾菲法的特點包括匿名性、集思廣益、趨同性、反饋性。參見教材P71。 
3、
【正確答案】：CD
【答案解析】：本題考查德爾菲法的預測步驟的準備階段的主要工作。參見教材p71。 
4、
【正確答案】：ABCE
【答案解析】：本題考查時間序列分析法。時間序列分析法的基本方法包括：算術平均數法、上期銷售量法、移動平均數法、指數平滑法。參見教材P72。 
5、
【正確答案】：CD
【答案解析】：本題考查定量預測方法。參見教材p72-75。 
6、
【正確答案】：ABCE
【答案解析】：本題考查市場預測的一般過程。市場預測的一般過程：確定預測目標、搜集數據和資料、選擇預測方法、進行預測和輸出預測結果、預測結果的分析和調整。參見教材P76-77。 
7、
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：本題考查影響市場預測方法選擇的因素。參見教材p77。 
8、
【正確答案】：BCD
【答案解析】：本題考查管理層次不同的決策。參見教材p78。 
9、
【正確答案】：BCD
【答案解析】：本題考查數學分析法。參見教材P79。 
10、
【正確答案】：ABD
【答案解析】：本題考查選擇方案的標準的要素組成。參見教材P79。 
11、
【正確答案】：ABC
【答案解析】：本題考查通常的決策方案的選擇方法。參見教材p79。 
12、
【正確答案】：BE
【答案解析】：本題考查經營決策方案的選擇方法。經驗判斷法常用的有淘汰法和排隊法等。選項ACD都屬于數學分析法。參見教材P79。 
13、
【正確答案】：ABCE
【答案解析】：本題考查扭虧增盈的措施。參見教材p83-84。 
14、
【正確答案】：BCE
【答案解析】：本題考查關系營銷的核心內容。參見教材P87。 
15、
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：本題考查綠色營銷的特點。參見教材p92。 
16、
【正確答案】：ACDE
【答案解析】：本題考查內在綠色營銷因素。參見教材P93。 
17、
【正確答案】：BCDE
【答案解析】：本題考查外在綠色營銷因素。參見教材P93。 

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