第七章 鐵路運輸市場營銷

重點和難點問題：

重點： (1)鐵路運輸市場營銷的含義與特征(2)運輸企業營銷規劃(3)運輸市場營銷過程(4)運輸市場細分的含義(5)客貨運輸市場細分(6)運輸代理的含義和功能(7)運輸代理企業的基本條件

難點：(1)運輸市場營銷過程(2)運輸市場細分

課后練習題

單項選擇題：

1.對于運輸企業來說，( )是營銷人員所從事的市場細分、目標市場選擇和市場定位。

A.選擇價值

B.提供價值

C.溝通價值

D.分析價值

2.按照授權的大小，代理制可以分為( )

A.2種

B.3種

C.4種

D.5種

3.分析運輸市場營銷機會的前提是分析( )

A運輸供給

B運輸需求

C運輸代理

D運輸方式之間的競爭狀況

4.( )可以用來描述銷售數量和營銷組合各因素之間的關系

A利潤函數

B銷售反應函數

C銷售函數

D成本函數

5.在運輸代理活動中，運輸代理人( )

A既是托運方的代理人，也是承運方的代理人

B既是托運方的代理人，不是承運方的代理人

C是承運方的代理人，不是托運方的代理人

D是單方代理，地位和作用是單一的

6.代理人應委托人的要求，提供有關運輸方面的情況、資料、數據等信息，并向委托人收取一定的報酬，這是( )

A租船代理

B船務代理

C貨運代理

D運輸咨詢代理

多項選擇題：

7.中國鐵路在運輸市場競爭日趨激烈的壓力下，正在通過發展代理制來( )

A.擴大其產品分銷渠道

B.提高企業形象

C.方便消費者的購買

D.增加產品的滲透能力

E.增加產品的市場競爭力

8.營銷規劃的核心內容包括( )

A. 確認企業的市場機會，確定企業的發展目標

B. 選擇合適的目標市場和增長機會

C.設定企業營銷成功要素的基本假設

D.確定實施和行動方案

E.檢驗計劃完成的進度，必要時修正計劃

9.要理解運輸市場營銷過程，必須首先分析運輸的業務程序，其業務程序包括( )

A選擇價值

B分析價值

C提供價值

D開拓價值

E溝通價值

10.營銷費用可分為( )

A廣告

B攤銷

C銷售人員

D運輸折讓

E營銷研究

參考答案：

1.A 2.B 3.B 4.B 5.A 6.D

7.ACDE 84.ABD 9.ACE 10.ABCE

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