一、單選題（每題1分，共60分）

第1題：期望理論中提及的三種因素不包括()。
A.效價
B.期望 來源：考試大
C.工具
D.需要
【正確答案】：C 

第2題：適合采用矩陣組織形式的企業是()。
A.汽車制造
B.軍事工業
C.醫院
D.建筑工業
【正確答案】：B 

第3題：和傳統的人力資源管理相比，戰略性人力資源管理所有的特點是()。
A.與其他職能部門處于相對隔離的狀態
B.注重短期的變化和結果
C.能夠直接參與組織的戰略決策
D.特別強調上、下以及內、外的正式關系
【正確答案】：C 

第4題：馬爾科夫預測模型方法的基本思想是()。
A.找出過去人事變動的規建以此來推測未來的人事變動趨勢
B.發現現在人事變動的規律，以此來推測未來人事變動趨勢 www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
C.馬爾科夫模型有簡單型和復雜型，可用計算機進行大規模處理
D.根據現在人員的變化，來確定未來的人事變化
【正確答案】：A 

第5題：關于內部人員核查法的描述，正確的是()。
A.它更適用于規模比較大的組織
B.它是一種靜態的預測方法
C.它用于對未來人力資源的分布狀態進行預測
D.它更多地應用于長期人力資源擁有量的預測
【正確答案】：B 

第6題：工作豐富化指的是()。
A.橫向水平增加工作任務的數目
B.縱向賦予員工更復雜、更系列化的工作
C.從雇主需要考慮建立各種制度，使員工分享工作內容的決策權
D.讓員工在能力相似的工作之間不斷調換，以減少枯燥單調感
【正確答案】：B 

第7題：下列關于全面質量管理的敘述不正確的是()。
A.在實施全面質量管理之前，必須進行組織文化的改變或者兩者同時進行
B.挑選具有高度責任的員工也是全面質量管理的一個重要環節
C.全面質量管理要持續地從上向下付諸實施
D.全面質量管理需要管理層地支持
【正確答案】：C 

第8題：影響工作內容和員工關系的技術是()。
A.人文技術
B.文化技術
C.結構技術
D.團隊建設
【正確答案】：C 

第9題：傳統的組織發展方向可以概括為()。
A.結構技術與領導技術
B.信任與支持
C.責任與方法
D.結構技術和人文技術
【正確答案】：D 

第10題：下列對工作進行周密的、有目的的計劃安排的過程有()。
A.工作研究
B.工作分析
C.工作設計
D.工作評價
【正確答案】：C