83、 某公司引進(jìn)一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始制定了一些反映個(gè)體關(guān)鍵績效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)的績效考核方法。

　　1、案例中所采用的考核方法是( )

　　A、關(guān)鍵績效指標(biāo)法

　　B、平衡記分卡

　　C、目標(biāo)管理法

　　D、標(biāo)桿超越法

　　2、關(guān)于關(guān)鍵績效指標(biāo)法說法正確的是( )。

　　A、關(guān)鍵績效指標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

　　B、關(guān)鍵績效指標(biāo)是由上級(jí)指定，無需員工認(rèn)可

　　C、關(guān)鍵績效指標(biāo)是對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營活動(dòng)的反映

　　D、關(guān)鍵績效指標(biāo)無法量化

　　3、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，要遵守SMART原則，即( )

　　A、模糊的

　　B、不可測量的

　　C、有時(shí)限的

　　D、籠統(tǒng)的

　　4、關(guān)鍵績效指標(biāo)包括( )類型。

　　A、數(shù)量類

　　B、質(zhì)量類

　　C、收益類

　　D、成本類

　　5、關(guān)鍵績效指標(biāo)的優(yōu)勢在于( )。

　　A、將企為績效目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合

　　B、節(jié)省企業(yè)的成本

　　C、績效指標(biāo)的制定比較簡單

　　D、對(duì)員工操作能力的要求很低

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： 1、A,2、AC,3、C,4、ABD,5、A

　　84、 小趙是某電信公司的人力資源總監(jiān)，近，他正在對(duì)公司工資體系進(jìn)行審查和思考，在這一過程中，他想到了很多問題。

　　1、該公司過去的工資水平很高，但這在很大程度上是因?yàn)楫?dāng)時(shí)因內(nèi)只有這一家國有電信公司，因此，該公司與其他公司之間的工資差別很大程度上屬于( )

　　A、非競爭性工資差別

　　B、競爭性工資差別

　　C、自然性壟斷工資差別

　　D、非自然性壟斷工資差別

　　2、該公司過去對(duì)電話線路維修工一直采限的是計(jì)時(shí)工資，但這種工資制度有很多弊端，其中包括( )

　　A、對(duì)員工的激勵(lì)不足

　　B、對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督的成本比較高

　　C、容易導(dǎo)致員工只重視工作數(shù)量， 忽視工作質(zhì)量

　　D、往往會(huì)給企業(yè)帶來比較高的成本壓力

　　3、該公司是一家大企業(yè)，因此，建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場對(duì)該企業(yè)的人力資源管理有著積極的意義。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的措施包括( )

　　A.從外部雇用勞動(dòng)者,以填補(bǔ)較低級(jí)崗位

　　B.較高層級(jí)上的人員通過企業(yè)內(nèi)部的提升獲得

　　C.在存在內(nèi)部勞動(dòng)力市場的情況下，企業(yè)通常對(duì)于短期解雇順序有明確的規(guī)定。

　　D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場可以脫離外部勞動(dòng)力市場而獨(dú)立存在

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： 1、AD,2、AB,3、ABC

　　85、 勞動(dòng)力需求是指企業(yè)在勞動(dòng)力市場上所表達(dá)出來的，在現(xiàn)行市場工資率水平下要求雇傭多少勞動(dòng)力的意愿。

　　1、勞動(dòng)力需求曲線的縱軸是( )

　　A、工資率

　　B、總雇傭人數(shù)

　　C、國民生產(chǎn)總值

　　D、地區(qū)人口

　　2、工資率的變化對(duì)勞動(dòng)力需求的影響包括( )

　　A、規(guī)模效應(yīng)

　　B、替代效應(yīng)

　　C、總收入效應(yīng)

　　D、總替代效應(yīng)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： 1、A,2、AB

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