二、多項選擇題
1、組織結構包含的要素有(　)。
A.簡單性
B.復雜性
C.規范性
D.變動性
E.集權度
2、關于管理層次、管理幅度的說法正確的是(　)。
A.一個組織的管理層次的多少，反映其組織結構的縱向復雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協調的業務活動量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用
3、馬克斯·韋伯首先使用“行政層級式”作為一個科學工具和參照框架，用來評價、描述和比較各種組織形式，它的決定因素有(　)。
A.權利等級
B.分工
C.規章
D.個人因素
E.技術能力
4、行政層級式組織形式的決定因素包括(　)。
A.規章
B.分工
C.權力等級
D.個人因素
E.技術能力
5、職能制組織形式的缺點有(　)。
A.企業領導負擔重
B.狹隘的職能觀念
C.適應性差
D.橫向協調差
E.穩定性較差
6、矩陣組織形式的優點有(　)。
A.組織的穩定性強
B.有利于加強各職能部門之間的協作
C.有利于順利完成規劃項目，提高企業適應性
D.能夠減輕高層管理人員的負擔
E.機構相對簡單，用人較少
7、關于事業部制組織形式的說法，正確的是(　)。
A.它有利于總公司的層集中精力于戰略決策和長遠規劃
B.它有利于把聯合化和專業化結合起來，提高生產效率
C.它能增強企事業的活力
D.它適合于產品種類多且產品之間工藝差別小的企業
E.它會減弱整個公司的協調一致性
8、美國學者桑南菲爾德提出的分類方法，幫助我們認識組織文化之間的差異，了解個體和組織文化匹配的重要性，他把組織文化分為(　)。
A.事業部型
B.學院型
C.俱樂部型
D.棒球隊型
E.堡壘型
9、如果企業想要構建一個自由、平等、開放、創新的組織文化，可以采用的組織設計手段包括(　)。
A.提升組織制度化和規范化的程度
B.減少管理層次，形成趨于扁平的組織
C.以外部招聘為主，提高員工的多樣化程度
D.建立強調等級差異的績效評估體系
E.建立不同職位等級間薪酬差異很大的薪酬制度
10、下列情形出現時需要企業變革的有(　)。
A.決策失靈
B.溝通不暢
C.市場增長率增長
D.組織不能發揮效力
E.缺乏創新
11、組織發展方法中，傳統的人文技術主要包括(　)。
A.敏感性訓練
B.團際發展
C.質量圈
D.調查反饋
E.團隊建設
12、下列屬于現代組織發展方法的是(　)。
A.結構技術
B.敏感性訓練
C.調查反饋
D.全面質量管理
E.團隊建設
13、下面關于全面質量管理的敘述，正確的有(　)。
A.在實施全面質量管理之前必須進行組織文化的改變，或者兩者同時進行
B.全面質量管理需要全體員工有共同的意愿、目標和方法，并情愿共同承擔責任
C.挑選具有高度責任感的員工也是全面質量管理的一個重要環節
D.全面質量管理需要從上向下推行，并持續地從下向上付諸實施
E.全面質量管理需要管理層的支持
14、下列關于團隊建設的描述正確的有(　)。
A.規劃需要從上向下推行，并持續地從下向上付諸實施
B.有共同的意愿、目標和方法
C.具有規模小與能力互補的特征
D.情愿共同承擔責任
E.需要管理層的支持
三、案例分析題
1、 某咨詢公司是一家以戰略咨詢為主要業務的公司，已有9年的發展歷史。公司形成了強調冒險與革新的組織文化，提升了公司的核心競爭力。公司一直重視員工的培養，注重從各種年齡和經驗層次的員工中選拔人才。公司的薪酬制度強調以員工績效水平為依據，對工作出色的員工提供高額獎金和較大的工作自由度，因而員工的敬業度很高。目前，公司有員工32人，通常以小組為單位進行工作。公司把管理決策權下放到員工手中，也沒有設置嚴格的部門界限。由于近獲得一筆很大的海外投資，公司著手開始組織變革，計劃在未來半年內實施大規模擴張計劃，針對不同行業組建專業咨詢小組，以便為客戶提供更加專業的服務。同時，公司計劃成立獨立的客戶關系部門，加強客戶的拓展和維護工作。
<1>、該咨詢公司目前的組織文化類型屬于(　)。
A.學院型
B.俱樂部型
C.棒球隊型
D.堡壘型
<2>、該咨詢公司目前的組織設計類型是(　)。
A.虛擬組織形式
B.行政層級式
C.矩陣結構式
D.團隊結構式
<3>、該咨詢公司計劃進行的組織變革方法屬于(　)。
A.以人員為中心的變革
B.以結構為中心的變革
C.以技術為中心的變革
D.以文化為中心的變革

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