2010年中級經濟師考試工商管理輔導:人力資源規劃與員工招聘(2)
4.回歸分析法
人力資源的需求量(Y)通常總是和某個(一元)或某些因素(多元)(X)高度相關,在這種情況下就可以用數理統計的方法定量地把這種關系表示出來,得到一個回歸方程,再利用此方程就可預測出人力資源的需求量。這一方法的關鍵在于找出與人力資源需求高度相關的變量。
一元線性回歸分析法的步驟:
首先,利用所給資料數據確定回歸方程Y=a+bX中的回歸系數a與b,其中,
Xi為自變量第i期的實際值,Yi為因變量第i期的實際值
比如,P208頁的例子中,商場所需銷售人員就和銷售額高度正相關,所以銷售額就成為自變量X,所需銷售人員就是要預測的量為因變量Y,二者的關系可寫為:Y = a + bx,這時,就需要利用a、b的上述公式求出a和b(一般先求b,再根據b求a)
n=7,b=(114760-7×469×34)/(1645600-7×4692)=3138/105873=0.03
a=34-0.03×469=19.93
其次,寫出以a、b的具體數值表示的回歸方程,如Y=19.93+0.03X
后,用上述回歸模型(方程)進行預測。比如,當銷售額X為1000萬元時,所需銷售人員數Y=19.93+0.03×1000=50人。
(05年考)某大型百貨商場因擴大經營規模,需要對外招聘營業員。根據歷史數據分析得知,營業員數量與商場營業規模成線性相關關系,回歸系數a、b分別為25.12、10.25。去年商場實現營業額10億元,有營業員120名。今年商場計劃實現營業額12億。
請根據上述資料,回答下列問題:
89.今年商場需要招聘新營業員( )名。
A.24 B.29
C.35 D.39
Y=25.12+10.25X, 把X=12億代入方程,Y=25.12+10.25×12=148.12,
149-120=29
91.如果值班經理與營業員的比例關系為1:30,那么該商場今年共需要( )名值班經理。
A.4 B.5
C.6 D.7
149/30=5
(二)人力資源供給預測(內部供給和外部供給)
常用的內部供給預測:三種方法:
1.人員核查法
通過對現有企業內部人力資源數量、質量、結構和在各職位上的分布狀況進行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,確定晉升和崗位輪換的人選,幫助員工確定職業開發計劃與職業設計。適用性:多用于短期人力資源擁有量預測,雖然在中長期預測也有使用,但終究要受到企業規模的限制,規模較小時,進行人員核查相對容易。
2.管理人員接續計劃:主要針對某一職務可能的人員流入量和流出量進行估計:
某職務的現職人數 +可能的流入人數(招聘、提升)- 可能的流出量(退、辭、解、降、提升的人數),就可得出該職務的內部人力資源供給量。
這種方法主要適用于對管理人員和工程技術人員的供給預測。
3.馬爾可夫模型:是用來預測具有時間間隔(如一年)的時間點上,各類人員分布狀況的方法。基本思路是:找出企業過去在某兩個職務或崗位之間的人事變動規律,以此推測未來企業中這些職務或崗位的人員狀況。例子詳見書上P210-211。
該方法步是做人員變動矩陣如表7-5。矩陣中的每一個元素表示兩個職務間調動的員工數量的百分比。比如,變動矩陣中,行列的個數據0.8表示高層領導中有80%仍留在高級經理職位上;第二行列的個元素0.1就表示部門領導中提升到高層領導的人為10%,第二行第二列的第二個元素0.7又表示部門領導中仍留在本崗位上的人為70%,等等。
第二步,把初期人員數量×這些相應的比率,就得到人員變動的數。比如,上例中80×0.1=8人,表示部門領導中提升到高級經理職位的有8人。依此類推,后將各列縱向相加,就可算出各職位總計的內部人力資源供給量。
當企業內部供給無法滿足人力資源需求時,就需要考慮從外部招募。企業進行外部供給預測時必須考慮的因素有:
1)本地區的人口總量與人力資源供給率。該比率決定了該地區可提供的人力資源總量;
2)本地區的人力資源總體構成:該指標決定了在年齡、性別、教育、技能、經驗等層次類別上可提供的人力資源數量和質量;
3)宏觀經濟形勢和失業率預期:
4)本地區勞動力市場的供求狀況:可參考各地勞動人事部門、規劃部門和行業管理部門等公布的統計資料;
5)行業勞動力市場供求狀況:包括本行業的勞動力平均價格、與外地市場比較的相對價格、當地物價指數等;
6)職業市場狀況:主要是收集企業所需人才的信息。職業市場中勞動力的擇業心理、工作價值觀、同行業其他企業對人力資源的需求等,會直接影響到企業人力資源的外部供給。
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