第五節 供應鏈管理

　　 1、供應鏈概念

　　 是圍繞核心企業，通過對物流、信息流和資金流的控制，從采購原材料開始，到制成中間品以及終產品，后由銷售網絡把產品送到終用戶。通過終用戶需起來拉動。

　　 樹根是生產企業，樹干是代理商，樹枝和樹梢是分銷商，樹葉是終用戶。

　　 2、供應鏈管理內容

　　 信息管理、客戶管理、庫存管理、關系管理、風險管理。

　　 3、供應鏈特征

　　 集成化管理模式、全過程的戰略管理、有著全新的庫存觀念

　　 以終用戶為核心。

　　 4、供應鏈類型

　　 5、供應鏈中的合作關系

　　 定義：指供應鏈中各個企業之間的關系。

　　 合作方式：新產品或新技術的共同開發、數據和信息的交換、研究和開發的共同投資。

　　 意義：減少供應鏈上的不確定性，減少庫存;快速響應市場;加強企業的核心競爭力、提高用戶滿意度。

　　 驅動力：核心競爭力、顧客期望的變化、外包戰略的需要。

　　 6、第三方物流作用和社會效益

　　 實質：就是工商企業將不屬于自己的核心業務交給更專業的物流公司的體現。

　　 作用：降低成本、提升服務價值、降低風險、提高企業競爭力

　　 社會效益：將社會上閑散的物流資源有效的整合利用起來;提高整體物流效率;緩解城市交通壓力;節約能耗，減少廢氣排放，有利環保;帶動中國物流業的發展，促進產業結構的調整和優化。

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