中級經濟師考試工商管理歷年考點18
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第二節 品牌戰略的實施
1、品牌名稱的確定
2、顧客心智的特點
①心智的有限性;②心智憎惡迷惑的特性;
③心智缺乏安全感的特性：
五種認知風險：金錢風險、功能風險、生理風險、社會風險、心理風險
④心智的穩定性;⑤心智易失去焦點
3、品牌的法律保護
品牌的法律保護是市場競爭中基礎的部分;
顧客心智保護的原則：①不斷強化自己品牌的力量;
②時刻關注競爭對手的動向;
③經常檢查自己的戰略是否出現偏差
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責編：chenying評論
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