第三節(jié)　薪酬管理

　　一、薪酬的概念、構(gòu)成與功能

　　(一)薪酬的概念與構(gòu)成(掌握)

　　薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動(dòng)而得到的各種形式的經(jīng)濟(jì)收入、福利、服務(wù)和待遇。

　　(二)薪酬的功能(了解)

　　薪酬的功能可以從員工、企業(yè)和社會(huì)三方面進(jìn)行考察：

　　1.薪酬對(duì)員工的功能

　　(1)保障功能

　　(2)激勵(lì)功能

　　(3)調(diào)節(jié)功能

　　2.薪酬對(duì)企業(yè)的功能

　　(1)增值功能

　　從企業(yè)投資活動(dòng)的角度考察，薪酬是企業(yè)購買勞動(dòng)力的成本，它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預(yù)期收益。

　　(2)改善用人活動(dòng)功效的功能

　　(3)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化的功能

　　(4)促進(jìn)企業(yè)變革和發(fā)展的功能

　　3.薪酬對(duì)社會(huì)的功能

　　薪酬水平的高低會(huì)直接影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，也會(huì)影響到人民的生活質(zhì)量，還會(huì)影響到社會(huì)的穩(wěn)定等。另外，薪酬也調(diào)節(jié)人們擇業(yè)和就業(yè)的流向。

　　二、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程

　　(一)企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則

　　1.公平原則

　　公平原則是指企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)保持平衡。

　　公平的表現(xiàn)形式有三種：

　　●①外部公平，指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職務(wù)的報(bào)酬水平應(yīng)當(dāng)基本相同。

　　●②內(nèi)部公平，即同一企業(yè)中不同職務(wù)之間的報(bào)酬水平應(yīng)該相互協(xié)調(diào)。內(nèi)部公平強(qiáng)調(diào)的是職務(wù)本身對(duì)報(bào)酬的決定作用。

　　●③員工個(gè)人公平，即同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報(bào)酬要與其績(jī)效相匹配，個(gè)人公平強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人特征對(duì)報(bào)酬的影響。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)原則

　　3.激勵(lì)原則

　　4.量力而行原則

　　5.合法原則

　　(二)影響企業(yè)薪酬制度的因素(掌握)

　　影響企業(yè)薪酬制度制定的因素主要有兩大類——外在因素和內(nèi)在因素。

　　1.外在因素

　　①勞動(dòng)力和人才市場(chǎng);②地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)和慣例;③企業(yè)所在地區(qū)的生活水平;④國(guó)家的有關(guān)法律和法規(guī)。

　　2.內(nèi)在因素

　　①企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容;②企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)力;③企業(yè)的管理哲學(xué)與企業(yè)文化;④企業(yè)員工自身的差別。

　　(三)企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的流程(熟悉)

　　1.明確現(xiàn)狀和需求——通過訪談與問卷調(diào)查方式進(jìn)行。

　　2.確定員工薪酬策略——薪酬策略由企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略決定。

　　3.工作分析——工作分析的結(jié)果是編制出每一職位的工作說明書。

　　4.職位評(píng)價(jià)

　　職位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)中各類職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行排序，為實(shí)現(xiàn)各類職位員工薪酬的內(nèi)部公平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　5.等級(jí)劃分——把職位劃分為不同的等級(jí)

　　職位等級(jí)的劃分通常與企業(yè)采用的薪酬模式相對(duì)應(yīng)。

　　6.建立健全配套制度

　　配套制度包括績(jī)效考核制度、技術(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

　　7.市場(chǎng)薪酬調(diào)查

　　薪酬調(diào)查的對(duì)象選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或同行業(yè)的類似企業(yè)，重點(diǎn)考察員工的流失去向和招聘來源。

　　8.確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平

　　9.薪酬制定的實(shí)施與修正

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