二、行業競爭環境分析——邁克爾·波特五力模型

　　 外部環境分析中的微觀環境分析，主要分析行業內的企業競爭格局。行業競爭環境分析是商品流通企業制定戰略重要的基礎。

　　 （一）行業內現有企業間的競爭

　　 現有企業間競爭加劇的因素：

　　 1.有眾多勢均力敵的競爭者

　　 2.行業增長緩慢

　　 3.行業具有非常高的庫存成本

　　 4.行業的商品沒有差別或沒有行業轉換成本

　　 5.行業中總體經營規模和能力大幅度提高

　　 6.競爭者在戰略、目標以及組織形式等方面千差萬別

　　 （二）潛在進入者的威脅

　　 潛在進入者的威脅取決于進入障礙和原有企業的反擊程度。

　　 決定進入障礙大小的因素有：

　　 1.規模經濟

　　 2.商品差別優勢

　　 3.資金需求

　　 4.轉換成本（購買者的）

　　 5.與規模經濟無關的成本優勢（獨占的優惠資源、品牌、營銷策略等）

　　 （三）替代品的威脅

　　 投入市場的替代品價格如果較低，就會限制本行業的收益。替代商品的價格越有吸引力，對本行業構成的壓力越大。商品流通行業主要是經營商品，從總體上來講，替代商品的威脅不大。

　　 （四）供應商討價還價的能力

　　 供應商從兩個方面制約著企業的經營：一是提高供應價格，致使企業的利潤下降；二是降低供應商品或服務的質量，從而限制企業生產規模的維持和擴大。

　　 下列情況將提高供應商討價還價能力：

　　 1.集中化程度高

　　 2.無須與替代商品進行競爭

　　 3.下游企業多

　　 4.商品差別化

　　 5.前向一體化

　　 （五）買方討價還價的能力

　　 買方可能要求降低購買價格，要求高質量的商品和更多的優質服務，其結果是使得行業內的競爭者們競相殘殺，競爭加劇。

　　 下列情況將提高買方的討價還價能力：

　　 1.買方相對集中且大量購買

　　 2.購買的商品占買方全部費用和全部購買量中很大的比重

　　 3.從該行業購買的商品屬于標準化或無差別的商品

　　 4.買方的行業轉換成本低

　　 5.買方的利潤很低

　　 6.買方有向后一體化的傾向（即自己生產的傾向）

　　 7.供應商的商品對買方的商品質量或服務無關緊要

　　 8.買方掌握供應商的充分信息

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