三、流通業(yè)態(tài)選擇的影響因素
　　流通企業(yè)在選擇業(yè)態(tài)模式時(shí)主要考慮以下幾個(gè)方面：
　　（一）地理位置
　?。ǘ┥倘Γ毫魍I(yè)態(tài)的輻射范圍通常用商圈來(lái)表示。
　　便利店的商圈半徑以不超過(guò)1公里為限。
　　百貨公司的商圈大多為3公里。
　　測(cè)量商圈另一個(gè)方法是輻射區(qū)內(nèi)的人口數(shù)量，人口越多，商圈越大。
　?。ㄈ┑赇佉?guī)模
　　店鋪面積是衡量流通業(yè)態(tài)的重要因素，一般以營(yíng)業(yè)面積衡量店鋪的規(guī)模。國(guó)外衡量店鋪規(guī)模的基準(zhǔn)是200平方米，小于200平方米的稱(chēng)為小型店鋪。
　　便利店、專(zhuān)門(mén)商店等是典型的小型店鋪；購(gòu)物中心是的零售業(yè)態(tài)；
　　（四）營(yíng)業(yè)時(shí)間
　　國(guó)外衡量營(yíng)業(yè)時(shí)間的方法大致有兩種：一是看全天總的營(yíng)業(yè)時(shí)間，以11個(gè)小時(shí)為限；二是看全天停業(yè)時(shí)間，以晚9點(diǎn)為限。營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的業(yè)態(tài)是便利店。
　?。ㄎ澹臉I(yè)人員
　?。┓?wù)方式
　　服務(wù)方式是區(qū)別不同流通業(yè)態(tài)的重要指標(biāo)，從本質(zhì)上講，流通企業(yè)就是服務(wù)企業(yè)，它通過(guò)提供一系列服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是流通競(jìng)爭(zhēng)的主要形式。關(guān)于服務(wù)方式的劃分，目前常見(jiàn)的是人員銷(xiāo)售和無(wú)人銷(xiāo)售兩種方式。人員銷(xiāo)售是指營(yíng)業(yè)員全程服務(wù)消費(fèi)者，服務(wù)水平較高，專(zhuān)門(mén)商店、百貨商店采用較多；無(wú)人銷(xiāo)售是指消費(fèi)者自助銷(xiāo)售，服務(wù)水平較低，超市、購(gòu)物中心等采用較多。
　　（七）客戶(hù)關(guān)系
　　業(yè)態(tài)管理模式下，流通企業(yè)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的思想，以市場(chǎng)定位為基礎(chǔ)，它立足于選定的客戶(hù)群，因此對(duì)客戶(hù)資源掌握得比較充分。
　　（八）加工能力
　　百貨商店由于以經(jīng)營(yíng)品牌商品為主，因此大多數(shù)流通加工在生產(chǎn)領(lǐng)域完成了，自己不掌握流通加工能力。但超市這種業(yè)態(tài)卻十分重視流通加工。
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　　品種是眾多流通業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)政策的基石。
　?。ㄊ┥唐逢惲?BR>　　百貨公司商品陳列以強(qiáng)化商品渲染為主；超市以商品大量陳列為主；廉價(jià)商店采取倉(cāng)儲(chǔ)和賣(mài)場(chǎng)一體化的陳列方式，低矮部位搞倉(cāng)儲(chǔ)，上面部位搞展示。

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