(二) 掌握
　　人力資源規劃的步驟※
　　1. 組織目標與戰略分析，按照戰略規劃的要求，轉化為定量和定性的人力資源計劃
　　2. 提供人力資源信息：①來源于組織的人力資源信息系統 ②來源于職務分析工作
　　3. 人員預測：人力資源規劃中關鍵性的一環，其質量決定著人力資源規劃的價值
　　4. 供需匹配(一般需要考慮5個問題)
　　5. 執行計劃與實施監控
　　6. 評估人力資源規劃：
　　1) 事前的結果預期
　　2) 實施后的效果評價：對規劃制定過程的評價和規劃效果的評價
　　3) 原則：①客觀、公正和正確
　　②進行成本一效益的分析，經濟上沒有效益的規劃是失敗的
　　③征求部門領導和基層領導(直接受益者，只有多數人贊同的規劃才是好規劃)的意見
　　7. 例題：
　　人力資源規劃的起點是( )。
　　A.人員供給預測
　　B.組織目標與戰略分析
　　C.人員需要預測
　　D.供需匹配
　　【答案解析】B人力資源規劃的起點是組織目標與戰略分析

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