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2012年經濟師中級人力資源強化講義：第十章

2012年10月13日來源：233網校網校課程在線題庫評論

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　　第十章培訓與開發

　　節培訓與開發決策分析

　　表10—1 培訓與開發決策分析

決策分析	（1）考慮因素：支出C、收益B、加薪S （2）只有B-S>C時，才會提高組織的收益（3）影響培訓與開發利潤的因素： ●受訓員工可能的服務年數 ●受訓員工技能可能提高的程度 ●受訓員工的努力程度 ●對組織的忠誠度
決策誤區	（1）對人力資源投資的回報難以量化，容易遭到管理層的反對（2）效果評估存在滯后性，導致管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓與開發投資（3）在一定程度上，視培訓開發為一種開支或一種員工福利，而不是一項投資。其預算經常落后于經營戰略計劃。

　　【例題10-1-1·單選題】(2006年)從投資的成本—收益角度分析，培訓開發會提高組織利潤的條件是( )。

　　(注：B-培訓可帶來的增值，C-培訓的支出，S-員工受訓后要求的加薪)

　　A.C-S>B

　　B.B-S>C

　　C.S-B>C

　　D.B>C

　　[答案]B

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