第九章 房地產市場營銷
　　節 房地產市場營銷概述
　　一、房地產市場營銷的概念
　　房地產經營企業以消費者對各類房地產商品和服務的需求為出發點，通過報考地適應市場變化，有效地提供各類房地產商品及相關服務來滿足消費者生產或生活需求，并實現其經營目標的社會活動和管理過程
　　是依據市場營銷的基本理論和方法，結合房地產商品及其市場特點，以房地產商品和服務為對象的市場營銷
　　二、房地產市場營銷的特點
　　一般特點
　　廣泛性-針對房地產市場總體而言
　　有限性-針對特定房地產商品而言
　　差異性
　　環境相關性
　　一、二級市場的不同特點

營銷策略	一級市場	二級市場
產品	增量房地產	存量房地產
價格	由開發商主導定價和政府指導價	交易雙方協商定價
渠道	較多使用直接銷售	多采用中介服務、代理
促銷	較多使用促銷手段	較少使用促銷手段

　　三、開發經營觀念
　　生產觀點-生產什么賣什么，無須營銷
　　推銷觀點-生產什么推銷什么
　　市場營銷觀點-客戶需要什么，就賣什么
　　社會營銷觀念-保證消費者滿意，在考慮到消費者需求、愿望、利益和社會福利的前提下獲得利潤
　　產品觀念
　　四、房地產市場營銷組合與流程
　　組合：產品價格渠道促銷
　　流程：分析目標消費者
　　市場營銷環境分析
　　設計營銷組合
　　市場營銷計劃
　　市場營銷計劃實施
　　市場營銷控制
　　【例題·多選題】【2008年真題】房地產企業在組織市場營銷的過程中，可以自主控制和加以設計的市場營銷要素有()。
　　A.市場　　
　　B.產品　　
　　C.價格　　
　　D.促銷　　
　　E.渠道
　　【答案】BCDE

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