工商(中級)學(xué)習(xí)指導(dǎo)—技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新這一章的內(nèi)容多而雜,而且又都以文字性的介紹為主,所以大家在閱讀學(xué)習(xí)的過程中要盡可能地把前后所學(xué),至少是把前面所學(xué)的知識融進(jìn)去一起理解,而且還可以把實際工作中的一些經(jīng)驗積累和案例也聯(lián)系起來幫助自己加深理解,強(qiáng)化記憶.對于這一章的學(xué)習(xí),大家可以重點從以下幾個方面把握:
一、技術(shù)創(chuàng)新的含義與特征
對于技術(shù)創(chuàng)新的涵義書上P129有較詳細(xì)的介紹.創(chuàng)新一詞早是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在其《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中提出,并定義為“企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合.”他認(rèn)為，生產(chǎn)新品種；引入新生產(chǎn)方法；開拓新市場；利用新原材料；采用新組織方式都可是創(chuàng)新活動。
此后,又有學(xué)者把技術(shù)創(chuàng)新定義為:”以構(gòu)思的新穎性和成功實現(xiàn)為特征的有意義的非連續(xù)性事件.”
我國對技術(shù)創(chuàng)新的定義較長,但也是需要大家準(zhǔn)確理解的內(nèi)容.對這個涵義的理解,要注意以下幾個層面:
企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新的推動者;
技術(shù)創(chuàng)新的終目的是獲取超常規(guī)商業(yè)利益;
技術(shù)創(chuàng)新的手段是建立高效率低成本的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng);
創(chuàng)新的標(biāo)志是新產(chǎn)品、新工藝、新市場、新材料和新組織.
對于技術(shù)創(chuàng)新的特征,主要是指它作為一項經(jīng)濟(jì)活動所具有的特征,包括:
創(chuàng)造性-----這是基本的特征.每一新技術(shù)的產(chǎn)生都代表著對原有技術(shù)的”創(chuàng)造性的破壞”.
累積性-----新事物必然是對原有事物的一種揚棄和突破的結(jié)合.
效益性-----是技術(shù)創(chuàng)新活動的根本動力.不僅包括企業(yè)新增財富的效益，而且還表現(xiàn)為一定的社會效益和宏觀的經(jīng)濟(jì)效益
風(fēng)險性-----創(chuàng)新過程中不可控因素帶來的風(fēng)險.
擴(kuò)散性-----技術(shù)創(chuàng)新成果的擴(kuò)散才使創(chuàng)新產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)影響力.
二、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系是什么?
為了回答這個問題,我們就應(yīng)首先弄清楚什么是企業(yè)的核心競爭力.
美國著名戰(zhàn)略學(xué)家帕拉哈德和哈默把企業(yè)的核心競爭力解釋為“一組先進(jìn)技術(shù)的和諧組合”。請注意：這里的“先進(jìn)技術(shù)”并不單指科學(xué)技術(shù)，它還包括了管理和營銷等方面的技能。因此，可以把企業(yè)核心競爭力理解為：企業(yè)開發(fā)獨特技術(shù)、研制獨特產(chǎn)品、發(fā)明獨特營銷手段和運用獨特管理方式諸能力的特定組合，是以一定方式有機(jī)結(jié)合在一起的能力群體。
這些能力主要是從企業(yè)的各方面職能來把握,包括:
企業(yè)的生產(chǎn)制造能力,決定了產(chǎn)品的質(zhì)量和成本競爭優(yōu)勢;
市場營銷能力,決定了能否把技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢;
市場反應(yīng)能力,指應(yīng)對突發(fā)事件（突然的機(jī)會與威脅）的能力;
組織管理能力,主要在于通過管理過程的制度化把技術(shù)知識和生產(chǎn)技巧融合起來
戰(zhàn)略決策能力,決定企業(yè)未來的發(fā)展方向;
技術(shù)創(chuàng)新能力,包括研發(fā)能力和產(chǎn)品工藝能力.
這六項能力中,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)核心能力體系中的核心,尤其是報考技術(shù)創(chuàng)新能力對于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢和保持有利競爭地位為關(guān)鍵.但同時也應(yīng)看到,要把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,還需要企業(yè)其他能力的配合才行,比如,組織協(xié)調(diào)能力就決定了技術(shù)優(yōu)勢向市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的效率.
核心競爭力的特性：
途徑依賴性和累積性——企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過長期積累以特定方式或途徑形成的；
組織結(jié)構(gòu)性——與企業(yè)的組織高度復(fù)合，不僅由技術(shù)因素決定，而且與企業(yè)的組織、文化等因素密切相關(guān)；
粘滯性——一旦形成,就比較穩(wěn)定,和競爭對手之間形成質(zhì)的差別；
暗默性——其內(nèi)容難以用語言、文字、符號表征，也因此難以模仿,難以復(fù)制,屬于企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。
企業(yè)核心競爭力的培育應(yīng)從以下五方面著手：
知識技能的學(xué)習(xí)與積累（包括員工個人的技能水平、全體員工的整體素質(zhì)和企業(yè)的長期經(jīng)驗積累）；
建設(shè)并完善技術(shù)體系（是一個由專利、訣竅、裝備和技術(shù)規(guī)范組成的，包括軟、硬件相聯(lián)系的有機(jī)系統(tǒng)，既包含隱性技術(shù)資源也包含顯性技術(shù)資源）；
建設(shè)組織管理體系的；
培育信息體系；
更新價值觀念（克服價值觀念落后是培育核心競爭力的出發(fā)點）。
技術(shù)創(chuàng)新的作用與種類一般了解即可。（P133-134頁）
工藝創(chuàng)新 根本性創(chuàng)新 勞動節(jié)約型創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)意義往往取決于它的應(yīng)用范圍，應(yīng)用越廣，效益也可能越大。
三、技術(shù)創(chuàng)新的過程
技術(shù)創(chuàng)新過程表現(xiàn)為自20世紀(jì)60年代以來不斷演進(jìn)的五種過程模型:
1. 技術(shù)推動的創(chuàng)新過程:
基礎(chǔ)研究-----應(yīng)用研究-----生產(chǎn)-----銷售------市場需求
這是典型的從實驗室到車間再到市場的創(chuàng)新過程,研發(fā)是技術(shù)創(chuàng)新的主要來源，市場是研發(fā)成果的被動接受者。這一過程一般普遍也是早的.
2. 需求拉動的創(chuàng)新過程:
市場需求----銷售信息反饋-----研發(fā)------生產(chǎn)
這一模型中,是市場需求引發(fā)了技術(shù)創(chuàng)新,需求成為構(gòu)思的來源、創(chuàng)新的關(guān)鍵.
3. 技術(shù)與市場交互作用模型:
該模型中技術(shù)和市場共同引發(fā)創(chuàng)新,只是它們在產(chǎn)品不同生命周期階段發(fā)揮著不同作用.
4. 一體化創(chuàng)新過程:見P135頁圖5-1-4
該模型表明創(chuàng)新并不是一個序列過程，而是一個并行過程。即：創(chuàng)新同時涉及到創(chuàng)新思想的產(chǎn)生、研發(fā)、生產(chǎn)和營銷,是這幾個部門間同時作用,密切合作的結(jié)果,而不是依次進(jìn)行的過程.
5. 系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型:
這一模型中,顯著的特征是強(qiáng)調(diào)合作企業(yè)之間更密切的戰(zhàn)略聯(lián)系，更多借助于專家系統(tǒng)、仿真模型、計算機(jī)輔助設(shè)計與計算機(jī)集成制造系統(tǒng)。創(chuàng)新已不再是單獨一個企業(yè)內(nèi)部的一體化的職能交叉過程,而成為各企業(yè)間多機(jī)構(gòu)多系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的一個過程.比如,基于技術(shù)合作的虛擬企業(yè)或戰(zhàn)略聯(lián)盟.
注意系統(tǒng)集成與一體化模式的區(qū)別：前者是主要集成外部條件，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)作；后者則集成企業(yè)內(nèi)部條件，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程在邏輯上可劃分為產(chǎn)生創(chuàng)意、評價創(chuàng)意、開發(fā)試驗?zāi)Ｐ汀⑦M(jìn)行工業(yè)原型開發(fā)和市場營銷研究、初步實際應(yīng)用、廣泛應(yīng)用和技術(shù)擴(kuò)散等七個階段。實際中,上述各階段有時是多重并行的.因此,研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程及其管理,主要應(yīng)側(cè)重于研究技術(shù)創(chuàng)新過程中的主要工作及如何做好工作,如計劃的制定、創(chuàng)新的評價、創(chuàng)新活動的整合等工作.
企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新過程管理的內(nèi)容大體如下:
1).技術(shù)創(chuàng)新計劃的制定:一般而言,在進(jìn)行創(chuàng)新對象的選擇上,在產(chǎn)品引入階段主要是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,到了產(chǎn)品成熟階段才主要進(jìn)行工藝創(chuàng)新.近年來也有同時進(jìn)行的時候.產(chǎn)品創(chuàng)新計劃的內(nèi)容見P137頁。
2).創(chuàng)新構(gòu)思的形成與評價:構(gòu)思產(chǎn)生于激發(fā)其產(chǎn)生的信息源.構(gòu)思產(chǎn)生后,對其評價的主要內(nèi)容包括市場潛力與變化趨勢、市場穩(wěn)定性、產(chǎn)品競爭能力、技術(shù)可行性、資源可支持性和迅速商品化的可能性.
3).開發(fā)過程控制:包括成本、質(zhì)量和進(jìn)度控制，主要是為了發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,調(diào)整計劃。注意：新產(chǎn)品開發(fā)的不同階段上的控制重點各是什么（P138頁）。此外，還應(yīng)注意：開發(fā)過程的控制方法取決于開發(fā)項目的復(fù)雜性和控制不周密可能帶來的損失。三種常用的進(jìn)度控制方法：任務(wù)檢查法、關(guān)鍵事件控制法和關(guān)鍵路徑法。獲取信息的三種主要途徑：直接觀察、通信、會議。
4).創(chuàng)新階段整合:創(chuàng)新管理的關(guān)鍵問題.整合方式有三種:
串行整合,即創(chuàng)新各環(huán)節(jié)的活動依次進(jìn)行,上一環(huán)節(jié)完成后再交由下一環(huán)節(jié)開始.
交叉整合:上一工作階段的工作還未完成就開始下一階段的工作；每一個上游階段都可吸收一定的下游工作人員參加。
并行整合:各部門各階段一開始就同時運行,考慮全部因素,及時溝通,相互協(xié)調(diào),盡量縮短創(chuàng)新時間.
四、技術(shù)創(chuàng)新的動力
企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性來源于多種因素的共同推動，比較典型的有以下幾種:
1. 科學(xué)技術(shù)的突破與發(fā)展:這是技術(shù)創(chuàng)新的原動力.
2. 市場需求及其變化:由市場需求引發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新大多是產(chǎn)品或工藝創(chuàng)新,具有周期短,回收快,風(fēng)險小等特點
3. 市場競爭壓力:促使企業(yè)更快、更好的動因，所以可引發(fā)、激勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
4. 政府政策的激勵:政府的產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策（包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的選擇和技術(shù)發(fā)展政策、促進(jìn)各種技術(shù)創(chuàng)新資源向技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域的投入政策）可起到激發(fā)、引導(dǎo)和營造環(huán)境的作用
5. 企業(yè)內(nèi)在的動力:源于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體地位和企業(yè)家及其精神的企業(yè)內(nèi)在動力是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的根本動力.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位體現(xiàn)在：是創(chuàng)新的投資主體、是研發(fā)活動的主體、是創(chuàng)新利益分配的主體等三個方面。企業(yè)家和企業(yè)家精神從企業(yè)內(nèi)部促進(jìn)、推動企業(yè)主動創(chuàng)新，這種主動性不僅使企業(yè)在創(chuàng)新時間上領(lǐng)先，而且還能在創(chuàng)新技術(shù)上領(lǐng)先，從而形成一種持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
五、技術(shù)創(chuàng)新組織的典型形式
（一）技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)的影響（一般了解）P140頁
簡單技術(shù)對應(yīng)直線制組織、
復(fù)雜技術(shù)對應(yīng)事業(yè)部制組織（也是發(fā)達(dá)國家企業(yè)內(nèi)部組織的“流行結(jié)構(gòu)”）、
高新技術(shù)對應(yīng)矩陣組織。
（二）企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的組織形式常見的有:
1) 內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家:由企業(yè)內(nèi)部員工在一定限度時間內(nèi)進(jìn)行.這種方式的特點是風(fēng)險小,但積極性需靠獎勵來維持.
2) 技術(shù)創(chuàng)新小組:也被稱為”開放的靈活反應(yīng)組織”.特點是創(chuàng)新小組成員自愿參加；小組由完成任務(wù)所需的各方面專業(yè)人員組成，并且所有成員參與決策；小組屬于企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi)的新設(shè)組織單元；擁有自主權(quán)和明確的創(chuàng)新目標(biāo)；小組的職能一般比較完備，在創(chuàng)新過程中有較高的效率.
3) 新事業(yè)發(fā)展部:一般是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)時而單獨設(shè)立的組織形式，擁有很大決策權(quán)，只接受企業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)，是獨立于現(xiàn)有運行體系之外的分權(quán)組織。由于重大的技術(shù)創(chuàng)新伴有很大的風(fēng)險，所以又稱風(fēng)險事業(yè)部,
4) 技術(shù)中心:是大企業(yè)集團(tuán)從事重大關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)活動而設(shè)立的專門機(jī)構(gòu),有一定的超前性和綜合性，一般采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)，實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。企業(yè)技術(shù)中心的職能主要包括：開發(fā)具有市場前景的新產(chǎn)品；參與企業(yè)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略的制定和重大技術(shù)引進(jìn)與改造項目的論證；與有關(guān)科研機(jī)構(gòu)合作創(chuàng)新；吸引國內(nèi)外科技人才來企業(yè)工作；對企業(yè)內(nèi)其他技術(shù)機(jī)構(gòu)的工作提供指導(dǎo)和咨詢。國外企業(yè)技術(shù)中心的研究項目大體分為三類，各占1/3：核心技術(shù)研究（著眼于建立并保持企業(yè)競爭優(yōu)勢）、進(jìn)攻型研究（針對市場需要開發(fā)新產(chǎn)品，獲取現(xiàn)實創(chuàng)新利益）與防御型研究（跟蹤技術(shù)發(fā)展動向，著眼于企業(yè)未來發(fā)展的需要）。
5) 報考聯(lián)盟:是為了適應(yīng)市場多變的環(huán)境而形成的。一方面競爭環(huán)境的快速變化要求企業(yè)有迅速響應(yīng)變化的能力；另一方面產(chǎn)品生命周期的縮短意味著新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險的加大，要求企業(yè)有較強(qiáng)的風(fēng)險承受能力。而同一個企業(yè)很難滿足這兩個相互矛盾的要求。大企業(yè)風(fēng)險承受能力強(qiáng)，但市場反應(yīng)速度慢，小企業(yè)反應(yīng)快但風(fēng)險承受能力低，因而才出現(xiàn)了報考聯(lián)盟，使企業(yè)能同時具有迅速響應(yīng)市場變化的能力和風(fēng)險承受能力.
報考聯(lián)盟是一些獨立的經(jīng)濟(jì)實體基于某種共同的目標(biāo)而組織起來的一種靈活的臨時性聯(lián)盟。聯(lián)盟一般沒有地理上的邊界,成員企業(yè)擁有互補(bǔ)的資源和核心能力是聯(lián)盟的紐帶.
報考聯(lián)盟的特征有三個：是基于對市場機(jī)會的響應(yīng)而形成的企業(yè)核心競爭力的互補(bǔ)性聯(lián)合，市場機(jī)會是聯(lián)盟的基礎(chǔ)，形成抓住機(jī)會的需的競爭優(yōu)勢則是聯(lián)盟的目的；是一種無確定邊界的報考性網(wǎng)絡(luò)組織；是建立在各成員企業(yè)間相互信任、分工協(xié)作基礎(chǔ)之上的互利互惠的組織。
例：組織報考聯(lián)盟的目的是（ ）
A．形成競爭優(yōu)勢
B．抓住市場機(jī)會
C．提高企業(yè)核心競爭力
D．開拓市場
報考聯(lián)盟的優(yōu)勢：五個方面，見P144。
報考聯(lián)盟的機(jī)制：成員企業(yè)間在法律上可以是合伙、合資、發(fā)包和承包的關(guān)系、委托代理關(guān)系、母子公司關(guān)系等。成員互補(bǔ)的核心競爭力是報考聯(lián)盟的聯(lián)結(jié)紐帶，而由相關(guān)企業(yè)構(gòu)成的組織網(wǎng)絡(luò)是形成報考聯(lián)盟的孵化器。
（三）技術(shù)創(chuàng)新組織的選擇
企業(yè)在進(jìn)行上述創(chuàng)新組織形式的選擇時需著重考慮以下三個方面的問題:
1) 是否設(shè)立專門的創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu),根據(jù)實際情況權(quán)衡利弊;
2) 創(chuàng)新過程中是實行集權(quán)還是分權(quán)
3) 創(chuàng)新組織是正式組織還是非正式組織:內(nèi)企業(yè)非正式程度,創(chuàng)新小組次之,而技術(shù)中心和新事業(yè)部的非正式程度.研究表明,非正式程度較高的創(chuàng)新組織在激發(fā)創(chuàng)新人員的主動性與創(chuàng)造性方面有明顯的優(yōu)越性.
例：在常見的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織形式中，（ ）的非正式程度。
A．內(nèi)企業(yè)
B．創(chuàng)新小組
C．技術(shù)中心
D．新事業(yè)發(fā)展部
這部分內(nèi)容,大家還應(yīng)注意案例分析題的可能性,對各種組織的選擇,要能靈活運用上述知識.
六、技術(shù)創(chuàng)新組織中的關(guān)鍵角色（需熟悉）
一般地說，創(chuàng)新過程中的主要活動包括五種：信息收集和處理、創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)、提出方案、解決各種技術(shù)問題、指揮協(xié)調(diào)。與這五種活動相對應(yīng)，也應(yīng)有人扮演五種關(guān)鍵角色：
信息守門人，常是科學(xué)家、工程師，他們是創(chuàng)新組織與外部信息源聯(lián)接的紐帶；
創(chuàng)新倡導(dǎo)者，一般是年長的、有經(jīng)驗的項目領(lǐng)導(dǎo)或原任的領(lǐng)導(dǎo)者（04年教材是 “或以前的企業(yè)家” ）；
創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生者，一般是富有創(chuàng)造性的科學(xué)家或工程師；
技術(shù)難題解決者，一般是有較高專業(yè)技術(shù)能力的專家；
項目管理者：對創(chuàng)新活動進(jìn)行計劃、組織與協(xié)調(diào)。
例：在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，富有創(chuàng)造精神的科學(xué)家和工程師扮演的角色往往是（ ）
A．信息守門員
B．創(chuàng)新倡導(dǎo)者
C．創(chuàng)新構(gòu)思者
D．技術(shù)難題解決者
七、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險及其防范
技術(shù)創(chuàng)新是具有風(fēng)險的,所以要正確理解什么是技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險.
1．技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險：是指創(chuàng)新主體(企業(yè))在創(chuàng)新過程中,由于技術(shù)本身和市場環(huán)境的不確定性,創(chuàng)新項目本身的難度以及企業(yè)自身能力的制約,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新不能取得預(yù)期成果或失敗而造成各種損失的可能性.
其中，技術(shù)上的不確定性主要由以下幾個因素導(dǎo)致：技術(shù)本身的不成熟，缺少輔助技術(shù)，技術(shù)發(fā)展太快以及市場的激烈競爭。
市場的不確定性包括：市場需求變化出人意料，市場預(yù)測不準(zhǔn)確,存在模仿的可能，技術(shù)引進(jìn)的沖擊（注意：它不屬于技術(shù)上的不確定性）。
此外，還有一些其他的不確定性因素，比如政策法規(guī)的不確定性、投資的不確定性、人才的不確定性等等。
2．技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的種類：（一般了解，P147頁，注意文中例子）
3．技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的規(guī)避：對于技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的規(guī)避主要從兩方面著手:首先是要建立技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的預(yù)警系統(tǒng),也就是說要對風(fēng)險提前識別,預(yù)測和評估（注意：掌握什么是識別、預(yù)測和評估P149頁，簡單說，即“識別風(fēng)險信號，預(yù)測將來出現(xiàn)的風(fēng)險，評估可能的損失”）,根據(jù)風(fēng)險的性質(zhì)和程度適時發(fā)出不同程度的警報,提醒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者以及全體有關(guān)人員注意,以便進(jìn)行防范.這是防范的前提和基礎(chǔ),所以必然要做到及時傳遞信息,嚴(yán)格監(jiān)控早期階段的風(fēng)險.
其次,在此基礎(chǔ)上要做好風(fēng)險的防范.這一防范包括兩個層次和三個方面。
兩個層次是：企業(yè)水平的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險防范和項目水平的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險防范。（具體內(nèi)容請參見P149）
三個方面是：企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的回避、轉(zhuǎn)移、分散和控制(P150頁)的總稱.它包括企業(yè)整體發(fā)展水平的防范和針對某一具體項目風(fēng)險的防范.
1）風(fēng)險的回避：有三個層次：方向性的回避高風(fēng)險創(chuàng)新領(lǐng)域、回避高風(fēng)險的創(chuàng)新項目性、和回避高風(fēng)險的創(chuàng)新方案。回避的五原則有：回避不必要承擔(dān)的風(fēng)險；回避遠(yuǎn)超過企業(yè)承受能力的風(fēng)險；回避那些不可控性、不可轉(zhuǎn)移性和不可分散性較強(qiáng)的風(fēng)險；主觀與客觀風(fēng)險并存時以回避客觀風(fēng)險為主；技術(shù)、生產(chǎn)、市場三種風(fēng)險并存時一般以回避市場風(fēng)險為主。
2）風(fēng)險的轉(zhuǎn)移：分為兩種形式：技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的財務(wù)轉(zhuǎn)移（把部分風(fēng)險損失轉(zhuǎn)移給其它企業(yè)）和客體轉(zhuǎn)移（把部分創(chuàng)新活動轉(zhuǎn)移給其它企業(yè)，比如技術(shù)轉(zhuǎn)讓、委托開發(fā)和聯(lián)合創(chuàng)新等）
3）風(fēng)險的分散：指企業(yè)通過選擇合適的技術(shù)創(chuàng)新項目組合，進(jìn)行組合開發(fā)創(chuàng)新，使整體風(fēng)險得到降低。注意兩點：一是高風(fēng)險與低風(fēng)險項目適當(dāng)搭配，二是項目組合的數(shù)量要適當(dāng)。
4）風(fēng)險的控制：指在辨析和分析的基礎(chǔ)上對風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和預(yù)控，降低風(fēng)險帶來的損失程度。風(fēng)險控制主要針對決策風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和和產(chǎn)風(fēng)險中的部分可控風(fēng)險因素而言。不可控的可通過回避、轉(zhuǎn)移、分散等方式來防范。
八、技術(shù)創(chuàng)新成果的擴(kuò)散
掌握技術(shù)創(chuàng)新成果是怎樣擴(kuò)散的,應(yīng)該對這一過程怎樣管理.
技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散是指：企業(yè)通過一定的渠道和方式,將技術(shù)創(chuàng)新成果傳播給潛在使用者的過程.這一過程包括提供技術(shù)創(chuàng)新成果過程,成果提供者和潛在使用者的交流過程和采用技術(shù)創(chuàng)新成果過程三個階段.管理的目的就是要使上述三個過程順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)換.
對成果提供過程而言,主體即擴(kuò)散源是企業(yè)、科研單位和大專院校,其職責(zé)主要是提供信息服務(wù),進(jìn)行信息傳播.對這一過程的管理實際上是擁有成果的主體對技術(shù)市場開發(fā)的計劃、組織和控制，以實現(xiàn)自身成果的擴(kuò)散。
對成果采用過程而言,采用者一般是企業(yè),也可能是研究機(jī)構(gòu)、大專院校。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的需要以合理的方式和價格選擇實用的技術(shù).對這一過程的管理包括四個方面，見P153頁。創(chuàng)新的采用者也同時有可能是再次擴(kuò)散的成果供應(yīng)者,所以采用者也應(yīng)注重信息服務(wù).
對提供者與采用者之間的交流過程而言,它們之間的很多具體環(huán)節(jié)實際上都是共同進(jìn)行的,而且是一對多的交流過程.交流的成功與否,將會直接決定成果擴(kuò)散效率與效益的高低.在交流過程中，創(chuàng)新供應(yīng)者和采用者應(yīng)處理好以下幾個環(huán)節(jié)：確定重點交流對象——確定重點交流環(huán)節(jié)——統(tǒng)籌安排擴(kuò)散中的各類資源的投入
技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散具有以下性質(zhì)：
1）是一種“教”與“學(xué)”的擴(kuò)散；
2）需要有效的溝通；
3）實現(xiàn)的前提是顧客對因技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散而帶來的產(chǎn)品的態(tài)度，若顧客不愿接受，就不可能得到擴(kuò)散；
4）能否實現(xiàn)取決于創(chuàng)新技術(shù)擁有者和潛在接受者對實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散成本與收益的期望，即雙方都要以對支付的成本和取得的效益滿意為前提。這是制約技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散實現(xiàn)與否的根本原因；
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