任何單位或個人需新裝用電或增加用電容量、變更用電都必須按本規則規定，事先到供電企業用電營業場所提出申請，辦理手續。供電企業應在用電營業場所公告辦理各項用電業務的程序、制度和收費標準。供電企業的用電營業機構統一歸口辦理用戶的用電申請和報裝接電工作，包括用電申請書的發放及審核、供電條件勘查、供電方案確定及批復、有關費用收取、受電工程設計的審核、施工中間檢查、竣工檢驗、供用電合同（協議）簽約、裝表按電等項業務。用戶申請新裝或增加用電時，應向中供電企業提供用電工程項目批準的文件及有關的用電資料，包括用電地點、電力用途、用電性質、用電設備清單、用電負荷、保安電力、用電規劃等，并依照供電企業規定的格式如實填寫用電申請書及辦理所需手續。新建受電工程項目在立項階段，用戶應與供電企業聯系，就工程供電的可能性、用電容量和供電條件等達成意向性協議，方可定址，確定項目。
    未按前款規定辦理的，供電企業有權拒絕受理其用電申請。
    如因供電企業供電能力不足或政府規定限制的用電項目，供電企業可通知用戶暫緩辦理。
    供電企業對已受理的用電申請，應盡速確定供電方案，在下列期限內正式書面通知用戶：
    居民用戶最長不超過五天；低壓電力用戶最長不超過十天；高壓單電源用戶最長不超過一個月；高壓雙電源用戶最長不超過二個月。若不能如期確定供電方案時，供電企業應向用戶說明原因，用戶對供電企業答復的供電方案有不同意見時，應在一個月內提出意見，雙方可再行協商確定。用戶根據確定的供電方案進行受電工程設計。
    用戶新裝或增加用電，在供電方案確定后，應按國家的有關規定向供電企業交納新裝增容供電工程貼費（以下簡稱供電貼費）。
    供電方案的有效期，是指從供電方案正式通知書發出之日起至交納供電貼費并受電工程開工日為止。高壓供電方案的有效期為一年，低壓供電方案的有效期為三個月，逾期注銷。
    用戶遇有特殊情況，需延長供電方案有效期的，應在有效期到期前十天向供電企業提出申請，供電企業應視情況予以辦理延長手續。但延長時間不得超過前款規定期限。
    有下列情況之一者，為變更用電。用戶需變更用電時，應事先提出申請，并攜帶有關證明文件，到供電企業用電營業場所辦理手續，變更供用電合同：
    1、 減少合同約定的用電容量（簡稱減容）；
    2、 暫時停止全部或部分受電設備的用電（簡稱暫停）；
    3、 臨時更換大容量變壓器（簡稱暫換）；
    4、 遷移受電裝置用電地址（簡稱遷址）；
    5、 移動用電計量裝置安裝位置（簡稱移表）；
    6、 暫時停止用電并拆表（簡稱暫拆）；
    7、 改變用戶的名稱（簡稱更名或過戶）；
    8、 一戶分列為兩戶及以上的用戶（簡稱分戶）；
    9、 兩戶及以上用戶合并為一戶（簡稱并戶）；
    10、 合同到期終止用電（簡稱銷戶）；
    11、 改變供電電壓等級（簡稱改壓）；
    12、 改變用電類別（簡稱改類）。
    用戶減容，須在五天前向供電企業提出申請。供電企業應按下列規定辦理： 本文來源:考試大網
    1、減容必須是整臺或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電。供電企業
    在受理之日后，根據用戶申請減容的日期對設備進行加封。從加封之日起，按原計費方式減收其相應容量的基本電費。但用戶申明為永久性減容的或從加封之日起期滿二年又不辦理恢復用電手續的，其減容后的容量已達不到實施兩部制電價規定容量標準時，應改為單一制電價計費；
    2、減少用電容量的期限，應根據用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過二年；
    3、在減容期限內，供電企業應保留用戶養活容量的使用權。用戶要求恢復用電，不再交付供電貼費；超過減容期限要求恢復用電時，應按新裝或增容手續辦理；
    4、在減容期限內要求恢復用電時，應在五天前向供電企業辦理恢復用電手續，基本電費從啟封之日起計收；
    5、減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內不得申辦減容或暫停。 www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
    如確需繼續辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應按百分之五十計算收取。
    用戶暫停，須在五天前向供電企業提出申請。供電企業應按下列規定辦理：
    1、用戶在每一日歷年內，可申請全部（含不通過受電變壓器的高壓電動機）或部分用電容量的暫時停止用電兩次，每次不得少于十五天，一年累計暫停時間不得超過六個月。季節性用電或國家另有規定的用戶，累計暫停時間可以另議；
    2、按變壓器容量計收基本電費的用戶，暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。供電企業在受理暫停申請后，根據用戶申請暫停的日期對暫停設備加封。從加封之日起，按原計費方式減收其相應容量的基本電費；
    3、暫停期滿或第一日歷年內累計暫停用電時間超過六個月者，不論用戶是否申請恢復用電，供電企業須從期滿之日起，按合同約定的容量計收其基本電費；
    4、在暫停期限內，用戶申請恢復暫停用電容量用電時，須在預定恢復日前五天向供電企業提出申請。暫停時間少于十五天者，暫停期間基本電費照收；
    5、按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電必須是全部容量（含不通過受電變壓器的高壓電動機）的暫停，并遵守本條1至4項的有關規定。