233網校2021年二級建造師至尊班退費協議

長沙二三三網絡科技有限公司旗下233網校特設2021年二級建造師至尊班網絡輔導課程，學員(以下簡稱甲方)自愿參加233網校(以下簡稱乙方)二級建造師至尊班網絡課程學習。甲乙雙方就相關事宜達成如下協議：

甲方：2021年二級建造師至尊班學員

乙方：長沙二三三網絡科技有限公司（233網校）

（下文簡稱甲方、乙方）

一、甲方的權利與義務

1.1.甲方按乙方定價繳納至尊班培訓費用；

1.2.甲方根據乙方至尊班課程上傳進度自主安排學習（課程到2022年07月31日關閉）；

1.3.甲方在報考當地合格分數線標準出來后可選擇不退費免費重學直至通關或者退費服務，兩者只能選其一，選擇了不限次數免費重學直至通關，則甲方不再享有本協議約定的后續退費服務；

1.4.甲方在考試成績不合格后如需享受后續退費服務或重學服務，則需按乙方要求提供相關基本信息并需按本協議約定的退費或重學流程進行辦理；

1.5.甲方須按本協議要求提供正確的信息，若甲方提供的相關信息存在虛假、涂改或存在其它不符合本協議約定情形的情況下，則甲方不享有本協議約定的后續退費和重學服務；

1.6.甲方須在規定期限內辦理考試不過退費服務，本協議約定的退費服務只限考試不過退費，過期則甲方不享有本協議約定的后續退費服務；

二、乙方的權利與義務

2.1.乙方在甲方的課程有效期內根據新版考試大綱和教材更新上傳課程（課件跟隨教材變動進行更新，課時、教師、班級設置也會隨之稍作調整），并按正常進度上傳供甲方；

2.2.乙方有權要求甲方在辦理退費或重學時提供在當地人事考試網注冊的賬號和密碼、準考證號碼、身份證號碼、姓名，經客服人員核實成績未合格后達到本協議約定的退費或重學條件時予以退費或重學；

2.3.乙方有義務保證甲方個人信息不得公開，只留乙方備案使用；

2.4.乙方在甲方按本協議約定的退費或重學流程提交退費或重學申請后15個工作日內受理退費或重學申請，不得以任何理由推諉或拖延辦理；

2.5.若甲方2年內通過了考試或者沒有參加考試需要退費，則不享有本協議約定的后續退費服務，乙方有權拒絕退費；甲方兩年內必須參加三科的考試，需按本協議約定的流程申請重學，未合格科目予以辦理重學，已合格科目不予辦理重學；

三、退費、重學辦理流程

達到本協議約定的退費、重學條件的情況下，申請退費或重學流程如下：

3.1.退費流程：甲方當年報考地區成績合格標準公布后的15天內方可申請退款，在電腦打開www.meibinglu.com這個網址，登陸233網校學習賬號和密碼，打開學習中心，點擊我的訂單，然后點申請售后服務，再點申請退款，填寫相應信息提交即可，逾期未提交申請的或未最終電話確認，則甲方不享有本協議約定的退費服務；

重學流程：在電腦打開www.meibinglu.com這個網址，登陸233網校學習賬號和密碼，打開學習中心—我的訂單—點擊右上角“過期課程”點擊“申請免費重學”填寫信息上傳成績截圖提交即可，APP上點擊我的 —我的課程—進入課程—申請免費重學，注意：課程有效期內無須辦理重學（點擊查看課程有效期：https://wx.233.com/uc/order，或者直接在APP點擊我的——已付費訂單查看有效期），課程過期后才能辦理重學，沒有過期前可以正常觀看，不影響學習和重學服務！如需提前辦理重學，則需要聯系在線客服提前設置課程過期，過期后即可馬上辦理，甲方須在當地考試成績合格標準公布后180天內向乙方提交重學申請。

3.2.如甲方有效期內成績未合格申請退費，退實付金額50%費用，如甲方支付3760元；則退3760*0.5=1880元，如甲方在繳費時已享受費用優惠或折扣，則退費金額=實際支付金額*50%；

四、協議的簽署、變更、違約責任

4.1.本協議為電子協議，通過網絡由甲方簽署，簽署后確認生效，請甲方在開通二級建造師至尊班輔導后，請簽署該協議；

4.2.雙方應遵守本合同權利與義務的規定，未經雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止合同；

4.3.如遇不可抗外力，導致雙方無法繼續履行合同的，在自愿協調無果的情況下訴諸長沙市仲裁委員會或人民法院。