信息披露：期貨公司應(yīng)當(dāng)按照信息公示有關(guān)規(guī)定，在營業(yè)場所、公司網(wǎng)站和中國期貨業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上公示公司的業(yè)務(wù)資格、人員的從業(yè)信息、服務(wù)內(nèi)容、投訴方式等相關(guān)信息。這有助于客戶了解期貨公司的基本情況和服務(wù)內(nèi)容，增強市場透明度。

客戶保護：期貨公司應(yīng)當(dāng)重視客戶保護工作，建立完善的客戶投訴處理機制。在提供咨詢服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)充分揭示期貨市場風(fēng)險，明確告知客戶獨立承擔(dān)期貨市場風(fēng)險。同時，期貨公司還應(yīng)當(dāng)保守客戶的商業(yè)秘密，維護客戶合法權(quán)益。