第一章 社會工作的目標、要素及主要領域

第一節 社會工作的含義、目標與功能/1

第二節 社會工作的發展/9

第三節 社會工作的構成要素/14

第四節 社會工作者的角色/17

第五節 社會工作的領域/24

本章小結/29

第二章 社會工作價值觀與專業倫理

第一節 文化傳統與社會福利思想對社會工作價值觀的影響/30

第二節 社會工作價值觀/34

第三節 社會工作專業倫理/41

第四節 社會工作專業倫理守則/47

本章小結/51

第三章 人類行為與社會環境

第一節 人類行為/52

第二節 社會環境/56

第三節 人類行為與社會環境的理論基礎/64

第四節 人生發展階段及其主要特征/70

本章小結/83

第四章 社會工作理論

第一節 社會工作理論的含義與類型/84

第二節 精神分析取向的社會工作理論/87

第三節 認知行為理論/91

第四節 系統理論和生態系統理論/96

第五節 人本主義和存在主義理論/100

第六節 增強權能理論/102

第七節 社會支持理論/106

第八節 優勢視角理論/108

本章小結/111

第五章 個案工作方法

第一節 個案工作的基本概念/112

第二節 個案工作的主要模式/114

第三節 個案工作各階段的工作要求/131

第四節 個案工作的常用技巧/138

第五節 個案管理/146

本章小結/152

第六章 小組工作方法

第一節 小組工作的概念、類型與特點/153

第二節 小組工作的模式/161

第三節 小組工作的過程/167

第四節 小組工作技巧/177

本章小結/187

第七章 社區工作方法

第一節 社區工作的特點和目標/189

第二節 社區工作的主要模式/194

第三節 社區工作各階段的工作重點/210

第四節 社區工作的技巧/220

本章小結/236

第八章 社會工作行政

第一節 社會服務計劃/237

第二節 社會服務機構的類型與運作/242

第三節 社會服務機構的領導/246

第四節 社會服務機構的人力資源管理與志愿者管理/250

第五節 社會服務機構的財務與籌資管理/253

第六節 社會服務機構的公信力和公共關系管理/257

第七節 我國的社會福利行政體系/260

本章小結/65

第九章 社會工作督導

第一節 社會工作督導的含義和對象/266

第二節 社會工作督導的功能和內容/268

第三節 社會工作督導的原則與方法/277

本章小結/282

第十章 社會工作研究

第一節 社會工作研究的含義與功能/283

第二節 社會工作研究方法論和研究范式/288

第三節 社會工作研究的一般過程/293

第四節 社會工作研究的具體方法/302

第五節 社會工作的項目評估/319

本章小結/322

2018年考試大綱/324

參考文獻/327

后記/329