第一章 社會工作的目標、對象及主要領域
第一節 社會工作的含義與特點/1
第二節 社會工作的目標及功能/4
第三節 社會工作的要素/9
第四節 社會工作的主要領域/14
本章小結/18
第二章 社會工作價值觀與專業倫理
第一節 社會工作價值觀/20
第二節 社會工作專業倫理/25
第三節 社會工作專業倫理守則/29
本章小結/34
第三章 人類行為與社會環境
第一節 人類行為/35
第二節 社會環境/39
第三節 人生發展階段及其主要特征/47
本章小結/60
第四章 個案工作方法
第一節 個案工作的主要模式/61
第二節 個案工作各階段的工作重點/71
第三節 個案工作的常用技巧/79
本章小結/88
第五章 小組工作方法
第一節 小組工作的概念、類型與特點/89
第二節 小組工作的模式/92
第三節 小組工作的過程/94
第四節 小組工作技巧/104
本章小結/112
第六章 社區工作方法
第一節 社區工作的含義、特點與目標/113
第二節 社區工作的主要模式/116
第三節 社區工作各階段的工作重點/124
第四節 社區工作的常用技巧/135
本章小結/147
第七章 社會工作行政
第一節 社會工作行政的含義與功能/148
第二節 社會服務方案策劃/151
第三節 社會服務機構的類型與運作/154
第四節 社會服務機構志愿者管理/158
第五節 社會服務機構的籌款方式/161
第六節 社會工作督導的對象和內容/164
本章小結/172
第八章 社會工作研究
第一節 社會工作研究的含義與功能/173
第二節 社會工作研究的范式與過程/177
第三節 定量研究方法——問卷調查/190
第四節 定性研究方法/196
本章小結/201
第九章 社會政策與法規
第一節 社會政策的目標、功能及其與社會工作的關系/202
第二節 我國特定人群的社會政策法規/208
第三節 我國特定領域的社會政策法規/224
本章小結/242
2018年考試大綱/243
參考文獻/246
后記/247