方案設計題
答題要求:根據題目的要求,設計出環節完整、嚴密、可行性強的服務方案。
示例:
假如你是一名社區工作者,你所工作的城市社區里有許多獨居高齡老人,針對這些獨居老人的需求,擬定一份社區服務方案。
答題要點:
(一)問題的陳述及分析:獨居高齡老人在生活上,會面臨飲食、居住、生活照顧、經濟等問題。
(二)方案設計:根據上述社區老人的需求,設計出社區服務方案,其中包括:
1、方案目標:協助老人改善家庭生活質量,使其享有健康、安全、溫馨的社區環境。
2、方案實施策略:
(1)為老人提供居家服務。
(2)充分利用星光老年之家等社區照顧機構。
(3)成立社區志愿者隊伍,定期為社區老人提供生活服務。
(4)利用社區其他資源為老人提供服務。(如,幫助生活困難老人申請最低生活保障或醫療救助、為老人提供送餐服務等)
3、方案執行:主要包括整合社區資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。
4、方案評估:包括老人對服務的滿意度、方案執行情況及效果評估等。考試大收集整理